Hallo,
alle Versuche Onenote zu installieren scheitern mit „Hat leider nicht geklappt – Fehlercode 3+4“
die dort empfohlenen Abschaltungen vom Antivirenprogramm und Firewall helfen nicht weiter.
Wer bitte weiß Rat?
Danke im Voraus
Hallo Comdao,
versuchen Sie einmal, die Installation nach einem sauberen Neustart durchzuführen:
Tippen Sie für die Umstellung die Tastenkombination Windows + R, geben im nächsten Fenster den Befehl „msconfig“ ein und drücken die Enter-Taste.
2. Deaktivieren Sie im nächsten Fenster auf der Registerkarte „Allgemein“unter „Benutzerdefinierter Systemstart“ die Option „Systemstartelemente laden“.
3. Wechseln Sie zur Registerkarte „Dienste“ und aktivieren Sie dort die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“. Klicken Sie anschließend rechts auf „Alle deaktivieren“.
4. Schließen Sie das Fenster per Klick auf Ok und starten Sie den PC neu.
Nach der Installation machen Sie diese Änderungen wieder rückgängig, um zum Normalbetrieb zurückzukehren.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo Dieter53,
Danke für den netten Versuch zu helfen, hat aber nicht geklappt.
Office 2007 ist korrekt installiert – in der vorhandenen Version ist Onenote aber noch nicht enthalten ,sondern muss separat installiert werden.
Microsoft stellt „setuponenotefreeretail.x86.de-de_.exe“ zur Verfügung.
Gruß comdao
Hallo comdao,
schade – es sollte eigentlich nicht nur ein ´netter Versuch´ sein 😉
Ich habe nochmals nach dem Fehlercode recherchiert
und nachfolgenden (hier bereits als Google-Übersetzung)
zu sehenden Beantwortete Frage von dieter53 Mai 25, 2015
Hallo Comdao,
laut Microsoft ist für den Fehler 3-4 entweder eine zweite, noch nicht abgeschlossene Office-Installation oder ein vor dem Abschluss (durch PC-Neustart) abgebrochener Office-Installationsvorgang verantwortlich.
Ich denke, in Ihrem speziellen Fall ist es am wahrscheinlichsten, dass ein abgebrochener erster Installationsversuch von OneNote selbst dieses Problem verursacht.
Abhilfe soll eine Reparatur der bestehenden Office-Installation (in Ihrem Fall: OneNote-Installation) oder eine Neuinstallation von Office (in Ihrem Fall OneNote) nach Deinstallation bringen.
Unter diesem finden Sie eine ausführliche Anleitung.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Hallo,
eine De + Neuinstallation hat nichts gebracht.
sämtliche alte Installationsdaten wurden über C:EigenschaftenReinigen entfernt
Die Installation von Onenote bricht rgelmäßig zwischen 8 + 11% ab.
Danke und viele Grüße
Hallo Comdao,
haben Sie die Reparatur bzw. ein Entfernen der vermutlich ´unsauberen´ OneNote-Installation mal nach den in meiner Anlage als Beispiel aufgezeigten Methoden über Systemsteuerung / Programme und Funktionen versucht ?
Ich hoffe, dass es in Ihrer OneNote-Version ähnliche Möglichkeiten gibt … ?
Freundliche Grüße
dieter53
Sehr geehrter Herr Koch,
vielen, vielen Dank – nach tagelanger rumprobirerei und unzähligen Tipps von allen Seiten endlich die Lösung.
vielen, vielen Dank
und einen schönen Tag