Vor etlichen Monaten habe ich einen Drucker (Canon iP 7200) neu gekauft und an meinen mit
ubuntu bestückten Laptop („Terra mobile 1715“) problemlos angeschlossen. Das hat auch längere
Zeit normal funktioniert, bis eines Tages die Verbindung offenbar abbrach. Nach dem Kommando
„Drucken“ passiert nichts, und wenn man bei „Einstellungen“ nachsieht, liest man: „Keine aktiven
Druckaufträge“. Der Fehler liegt also offenbar beim Rechner und nicht beim Drucker.
Ich benutze seither ersatzweise einen hp-Drucker, der eigentlich nur als Scanner dienen sollte,
(ENVY 6020) und der ganz normal am ubuntu-Rechner arbeitet. Kann man da irgendetwas
machen?
Mit freundlichem Gruß – A.Seifert
Hallo Herr Seifert,
löschen Sie den Drucker einfach mal in den Einstellungen, starten Sie den Rechner neu und fügen Sie den Drucker wieder hinzu falls er nicht automatisch gefunden wird. Das ist manchmal unter jeglichem Betriebssystem erforderlich und die erst Maßnahme.
Hilft dies nicht, schreiben Sie bitte welchen Treiber Sie für den Drucker installiert haben und ob Sie irgendwas am Rechner geändert haben? Systemupgrade, neue Hardware…
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann