Sehr geehrtes CW-Team, wegen einer Unachtsamkeit habe ich den Adobe Reader mit der rechten Maustaste angeklickt und versehentlich auf „als Administrator ausführen“ geklickt. Jetzt geht er nicht mehr zu öffnen. Habe versucht den Adobe zu deinstallieren, ist mir aber leider nicht ganz gelungen. War in der Systemsteuerung –> Programme & Features. Mußte dann nach ca. 45 min. aus Zeitgründen abbrechen.
Können Sie mir helfen, den Adobe endgültig zu löschen? Im Anschluß möchte ich mir gern eine kostenlose, aktuelle Version herunterladen, wenn Sie denn eine seriöse Webadresse für mich hätten? Das wäre mir sehr wichtig.
Liebe Grüße
beaswin10
Hallo beaswin10,
hier eine Anleitung:
Deinstallieren und erneutes Installieren von Acrobat unter Windows
https://helpx.adobe.com/de/download-install/kb/uninstall-reinstall-acrobat.html
MfG
Li
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo beaswin10,
Sie haben weitere Probleme auf dem Rechner:
1. Wenn Sie den Adobe Acrobat Reader DC (das Original) als Aministrator starten, läuft das Programm völlig normal und ohne Nebenwirkungen. Allerdings werden dann Schadprogramme, die in einem PDF stecken, mit erhöhten Rechten ausgeführt und können dann beliebigen Schaden im System anrichten.
Was bei Ihnen da (vorher schon) schlecht gelaufen ist, weiß wohl niemand. Aber etwas ist in Ihrem System nicht in Ordnung. Daher:
2. Sie sollten den Rechner mit einem Offline-Virenscanner untersuchen. Entweder mit der im Windows Defender eingebauten Funktion (siehe https://www.club.computerwissen.de/qa/103214-schadstoffsoftware-erkennen-mittels-windows-defender-offline) oder z.B. mit Kaspersky Virus Removal Tool. Siehe https://www.club.computerwissen.de/qa/104098-antivirenprogramm-kontrollieren
3. Programm lädt man immer von der Seite des Herstellers herunter. Bei der Seite von Adobe werden zwar ein paar lästige Zusatzprogramme anderer Hersteller mit geliefert, aber die Installation kann man leicht abschalten, wenn man etwas aufmerksam ist.
VG
noha