Bei Aktivierung der Scanfunktion in Libre Office Writer stürzt der Pc ständig ab. Das Programm kann nicht mehr bedient werden, es reagiert nicht mehr Um zu beenden, muß der PC abgeschalten werden.´Zum Scannen verwende ich den an den Pc angesclossenen
Drucker Cannon Pixma MG 3050.
Was kann ich zur Fehlerbeseitigung tun?
Hallo heiduco,
LibreOffice ist nicht das Problem, sondern der Scanner-Treiber. Microsoft hat bei Windows 10 die Treiber für Scanner gründlich entrümpelt, so dass Sie jetzt mal auf der Seite von Canon nach einem aktuellen Treiberpaket suchen sollten:
https://www.canon-treiber.com/canon-pixma-mg3050-treiber-drucker-download/
VG
noha
Hallo heiduco,
ich habe jetzt mal in einem frisch installierten Windows 10 versucht, das Problem mit meinem Canon Pixma 5350 und LibreOffice writer Version 7.1 nachzustellen. Bei
Einfügen > Medien > Scannen…
kann ich in der ersten Zeile den Treiber auswählen und
in der zweiten Zeile dann mit dem ausgewählten Treiber den Scan-Vorgang beginnen.
* Wenn ich den originalen Treiber von Canon wähle (Canon MG5300 series) habe ich viele Einstellmöglichkeiten. Die Vorschau funktioniert, aber das eigentliche Scannen funktioniert nicht. Es passiert nichts. Der Scanner-Treiber lässt sich nur schließen, wenn ich mich in Windows abmelde.
* Wenn ich den Treiber über die WIA-Schnittstelle wähle, kann ich nur Farbe, Graustufen und Schwarz/weiß wählen. Alle anderen Einstellungen zur Verbesserung des Ergebnisses werden nicht angeboten. Vorschau und Auswahl eines Teilbildes funktioniert. Scannen funktioniert auch und LibreOffice ist dann mit dem Bild benutzbar.
* Wenn ich zum Scannen das in Windows vorhandene Programm Paint verwende, habe ich nur den WIA-Treiber zur Verfügung mit dessen rudimentären Funktionen.
Es ist das erste Mal seit vielen Jahren, dass ich ein Bild in LibreOffice direkt gescannt habe. Normalerweise verwende ich PaintShop Pro. Dort funktioniert der originale Treiber und ich habe vollen Zugriff auf die Möglichkeiten des Treibers.
Im Anhang finden Sie das Ergebnis des Scan mit PaintShop Pro (Dateiname Twain.jpg) und LibreOffice (Dateiname WIA.png). Man beachte die farbigen Artefakte in WIA.png!
VG
noha