Trotz aller Versuche werde ich meine Mail unter der Anschrift „redaktion@pc-wissen-senioren.de“ nicht los. Daher wähle ich diesen Weg und bitte um Weiterleitung. Danke.
//Danke für die schnelle und nette Antwort. Hier nun meine Frage an Sie//
Ein Hallo eines jahrzehntelangen stummen Lesers,
nach einiger Zeit wird meine Maus immer unschärfer und verschwindet
irgendwann nahezu komplett, dass nur noch wenige Pixel am unteren Ende
der Maus zu sehen sind, was das Klicken natürlich stark erschwert. Man
kann den Zerfall der Maus, erst unscharf, dann immer kleiner beobachten.
Die Mauseinstellungen auf Standard zurückgesetzt habe ich schon
mehrfach versucht, leider besteht das Problem nach wie vor. Auch ein Mauswechsel hat
nichts gebracht
Aktuell muss ich immer unter den Windows Einstellungen > Geräte > Maus ein paar Mal
zwischen den verschiedenfarbigen Mäusen herum klicken, damit die Maus
wieder auf „Null“ ist, dies passiert in der Regel nach ca. 50-60 Klicks.
Haben Sie eine Idee, an welcher Software das Problem liegen kann?
Mit freundlichen Grüßen
Jutta Böttcher
Liebe Frau Böttcher,
versuchen Sie ein Treiber-Update – entweder über den Geräte-Manager, besser von Hersteller der Maus.
Siehe auch:
Beantwortete Frage von josef-schreiner April 8, 2022
Leider hat es nicht geklappt. Treiber-Update des Mausherstellers (auch mit Mäusen von Dritten und den jeweiligen Hersteller-Updates) klappt nicht. Auf 2 verschiedenen Geräten mit demselben Problem wurden bei 2 verschiedenen Mäusen die Treiber komplett deinstalliert und dann über die Treiber vom Hersteller neu installiert.
Nach rd. 20/30 PC-Arbeitsstunden fängt die Maus wieder an zu zicken.
Haben Sie noch einen Vorschlag?
MfG
Liebe Frau Böttcher,
ich gehe davon aus, dass die Maus für Windows 10 zugelassen ist und die richtigen Treiber aktualisiert sind.
* Haben Sie auch eine neue Maus für Windows 10 eines anderen Herstellers getestet?
* Batterie getauscht?
* Kabel Maus – Kabel defekt?
* Mausunterseite sauber?
Welche Maus benutzen Sie denn? – genaue Beschreibung.
Machen Sie bitte eine Bildschirmkopien aller Maus-Einstellungen – Eigenschaften.
Siehe:
https://www.schieb.de/760580/wenn-die-maus-nicht-funktioniert
https://www.schieb.de/759036/die-maus-checkliste
https://praxistipps.chip.de/mauszeiger-aendert-sich-selbststaendig-was-tun_35266
Auszug“ Viren-Scan: Auch ein Virus kann an dem Problem Schuld sein. Führen Sie einen Viren-Scanner mit Ihrer installierten Anti-Viren-Software durch. Alternativ können Sie den kostenlosen Viren-Scanner Malwarebytes Anti-Malware nutzen.“
https://www.computerwoche.de/a/profi-tricks-und-tools-fuer-ihre-maus,3546347,2
Herzliche Grüße
Josef Schreiner
Hallo Frau Böttcher,
die Darstellung des Mauszeigers ist Aufgabe des Treibers der Grafikkarte. Nun kann ich mir da keinen Defekt im Treiber der GraKa vorstellen. Mir kommt das Ganze so vor, als sei ein Scherzprogramm (=Schadprogramm) auf dem Rechner installiert, das diesen Zauber macht.
Je nach Hersteller des Antivirenprogramms sollten Sie damit mal das System untersuchen. Vermutlich wird eine einfache Untersuchung im laufenden Betrieb nichts finden, so dass der Rechner mit dem Notfallprogramm des Antivirenprogramms gestartet werden muss. Wenn Sie den Defender von Windows als AV-Programm verwenden, finden Sie eine Beschreibung z.B. in https://www.it-administrator.de/themen/sicherheit/229134.html
VG
noha