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  3. Freitag, 15. April 2022
15.04.2022
Hallo Guten Abend,
Seit vielen Jahren nutze ich das Programm Hardcopy durch ein Trinkgeld an den Programmierer. Seit diesem Monat funktioniert es nicht mehr. Habe das neueste Update heruntergeladen, Alles richtig installiert nach der Hardcopy logdatei, und trotzdem kommt das Druckersymbol gruen oben rechts nicht auf den Browser oder Outlook 2019.
Es kommt immer der Hinweis ein Fehler durch ein anderes Programm verhindert die Funktionsweise. Wie kann ich feststellen
welches Programm dies verhindert?
Haben Sie eine Lösung?

Mit freundlichen Grüßen
Klaus Böhnlein
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Hallo Herr Böhnlein,

vieleicht wäre es eine Notlösung, vorerst zur voherigen Version zurückzukehren.
Hardcopy 11. Mai. 2021:
https://www.giga.de/downloads/hardcopy/
Bei mir hat gerade auch ein Programm nach der Aktualisierung nicht mehr funktioniert, und ich musste bis auf weiteres
zurück auf die vorletzte Version.

Eine frische Installation von hardcopy 2022.02.23 (keine Aktualisierung) funktionierte bei mir:
https://www.heise.de/download/product/hardcopy-1773

MfG
Li
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  1. vor über einem Monat
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  3. # 1 1
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21.04.2022
Hallo Herr Lippmann,

Funktioniert leider nicht.
Wie kann man feststellen, welches Programm verhindert, daß hardcopy gestartet wird?

Mit freundlichen Grüßen
Klaus Böhnlein
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  1. vor über einem Monat
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Hallo Herr Böhnlein,

Sie können im Taskmanager, Reiter Autostart einmal nachschauen, welche Programme laufen. Eins davon hindert Hardcopy evtl. am Start. Welches das ist, finden Sie nur heraus, indem Sie eins nach dem anderen deaktivieren, den PC neu starten und schauen, ob Hardcopy jetzt zur Verfügung steht.

MfG
Li
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  1. vor über einem Monat
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