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Hallo und guten Tag.
Als Angehöriger der Gruppe “ Senioren“ verfüge ich über Grundkenntnisse für den Umgang mit dem PC insoweit, als ich damit in der Lage bin, Routine-Alltagsabwicklungen zu erledigen. Sobald aber ein abseits liegendes Problem auftaucht, bin ich überfordert und auf Expertenhilfe angewiesen. So wie jetzt.
Ich arbeite viel mit Office/Exel und komme damit an sich gut zurecht. Bis vor wenigen Tagen.
Ohne eine Erklärung dafür zu haben, musste ich feststellen, dass die Menue-Zeile von dem üblichen Platz am oberen
Bildrand verschwunden war und ich trotz aller Bemühungen keinen Erfolg zu verzeichnen habe bei den Bemühungen,
diesen für mich wichtigen Bestandteil wieder zu finden. Alle Erklärungen dazu, die ich versucht habe zu finden, waren entweder zu kompliziert und für einen Laien nicht anwendbar oder von vornherein nicht verständlich.
Ich hoffe jetzt auf Ihre Versprechungen, die mich in verständlicher Form dahin bringen werden zu erreichen, dass ich die
Menue-Zeile an gewohnter Stelle in meinem Exel-Bild wiederfinde und damit wieder arbeiten kann.
Hinweis: Da meine Schwerhörigkeit mich daran hindert, Informationen tel. entgegen zu nehmen, bin ich auf schriftliche Erklärungen angewiesen und muss Sie um entsprechende Handhabung bitten. Vielen Dank.
Ich erwarte Ihre baldmögliche Nachricht mit Spannung und bedanke mich für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen
Siegfried Fischer

Beantwortete Frage von Lippmann Mai 15, 2022