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Gelöst Scanner Türe offen

  1. roland1948
    roland1948 VIP
  2. Drucker & Scanner
  3. Dienstag, 07. Juni 2022
Hinweis bei meinem Samsung CLX4195 FN Drucker
Scanner Türe ist offen - Klappe schliessen

weder die Scaneinheit ist offen noch liegt ein Papierstau vor

Scannen nicht mehr möglich aber Drucken vom PC aus ist o.k.
Antworten (6)
josef-schreiner
josef-schreiner
VIP
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Lieber User,
nach der Bedienungsanleitung - Seite 156:
https://bedienungsanleitung-deutsch.de/samsung-clx-4195fn

Fehlermeldung: Scanner-Tür offen Scannerklappe offen. Bitte schließen.

Erklärung: Die Abdeckung des Vorlageneinzugs wurde nicht sicher verriegelt.

Lösung: Schließen Sie die Abdeckung und achten Sie darauf, dass sie einrastet.

Wenn das Problem nicht beseitigt werden kann, dann sollten Sie sich an den Hersteller wenden.

Herzliche Grüße
Josef Schreiner
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  1. vor 2 Wochen
  2. Drucker & Scanner
  3. # 1 1
jürgen0033
jürgen0033
VIP
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Hallo Roland,

sollte die Antwort von Herrn Schreiner nicht die Lösung bringen, dann schauen Sie sich bitte die Scannerklappe ganz genau an, ob dort nicht zufällig eine "Nase" abgebrochen ist.
Diese Nase könnte auch an den Scharnieren der Klappe sein.

Denn irgendwie erkennt der Scanner ja ob die Klappe geschlossen ist oder nicht.

Das geschieht meistens über Kontakte die von einer Nase betätigt werden.

VG Jürgen
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  1. vor 2 Wochen
  2. Drucker & Scanner
  3. # 1 2
roland1948
roland1948
VIP
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leider keinen Erfolg
alle möglichen Schrauben gelöst - gibt beim Zusammenbau unterschiedliche Töne ab
aber Hinweis bleibt
Im Handbuch keine genaueren Angaben
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  1. vor 2 Wochen
  2. Drucker & Scanner
  3. # 1 3
dirkkleemann
dirkkleemann
EXP
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Hallo Roland,

die Geräte sind alle nicht für eine Reparatur gedacht, für eine Selbstreparatur schon gar nicht. Daher gibt es keine Reparaturanleitungen und auch in den Bedienungsanleitungen fehlen die technischen Zeichnungen, die man bräuchte.

Ausprobieren kann man natürlich vieles, aber wenn man nicht selbst das gleiche Modell mit dem gleichen Fehler schon mal vor sich hatte, kann man selten helfen.

Mit Glück gelingt einen einfache Reparatur, meist gibt aber auch eine Fachwerkstatt auf.

Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
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  1. vor einer Woche
  2. Drucker & Scanner
  3. # 1 4
noha
noha
VIP
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Hallo Roland,

das ist ja kein Billiggerät, so dass man vom Hersteller Unterstützung erwarten kann. Rufen Sie mal bei HP an. HP hat die Vertretung für einige Geräte von Samsung.

VG
noha
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  1. vor einer Woche
  2. Drucker & Scanner
  3. # 1 5
roland1948
roland1948
VIP
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Problem gelöst
tatsächlich war eine kleine Nase etwas verbogen -
hat deshalb den Kontakt nicht gefunden

Danke für die Hilfen
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  1. vor 5 Tagen
  2. Drucker & Scanner
  3. # 1 6
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