1. juergen51 VIP
  2. Windows 10
  3. Dienstag, 19. Juli 2022
Hallo Experten,

ich sitze seit etwa einer Woche wieder mal vor meinem Windows-Laptop und nun bekomme ich jeweils nach etwa einer Viertelstunde folgenden BlueScreen:
BlueScreen.jpg
Dann starte ich den Rechner neu und alles beginnt von vorn.
Was ist da los und was kann ich tun?

Mit besten Grüßen
Juergen51
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Hallo Frau Lippmann,

nach dem ich die kritische Programme deinstalliert habe und erst mal kein weiterer BlueScreen aufgetreten ist, habe ich noch einige Zeit gewartet, aber jetzt scheint alles in Ordnung zu sein, der Fehler ist jedenfalls nicht wieder aufgetreten.

Mit freundlichen Grüßen
Juergen51
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Hallo Juergen51,

haben Sie die im Bluescreen vorgeschlagene Adresse mal aufgerufen?
https://support.microsoft.com/de-de/sbs/windows/problembehandlung-bei-bluescreen-fehlern-5c62726c-6489-52da-a372-3f73142c14ad
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

MfG
Li
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 1
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Hallo Frau Lippmann,

ja, das habe ich versucht, habe aber nicht verstanden, was ich da machen kann.

Macht es Sinn, auf einen Wiederherstellungspunkt zurück zu gehen?

Mit besten Grüßen
Juergen51
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 2
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Hallo Juergen51,

Macht es Sinn, auf einen Wiederherstellungspunkt zurück zu gehen?

Ich weiss ja nicht genau, seit wann es diesen Fehler gibt.
Auf der verlinkten Seite von Microsoft entscheiden Sie sich durch Markieren für
° Nachdem ein Uddate .....
oder
° Während der Verwendung .....
dann öffnet sich eine Liste von vorgeschlagenen Maßnahmen, die Sie mal durchgehen können.

Soweit ich das jetzt herausfinden konnte, gehört ALSysIO64.sys zum Programm Core Temp (zum Auslesen der CPU-Kern-Temperatur):
https://www.file.net/process/alsysio64.sys.html

MfG
Li
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 3
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Hallo Frau Lippmann,

ihre letzte Bemerkung finde ich sehr interessant!
Das Programm CoreTemp habe ich wirklich kürzlich installiert, auf Empfehlung von Herrn Wagenknecht in der "Windows-Schatzkiste"!!
Ich werde dieses Programm gleich morgen sicherheitshalber deinstallieren!

Mit besten Grüßen
Juergen51
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 4
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Hallo Juergen51,

falls Sie eine Alternative zu Core Temp suchen:
CPU-Z 2.01
https://www.heise.de/download/product/cpu-z-19564
Das Programm hat bei mir noch nie Probleme gemacht.

MfG
Li
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 5
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Nachtrag:

wichtige Informationen zu Core Temp:
Häufige Fragen zu Core Temp
Allerdings ist die Software werbefinanziert und installiert gegebenfalls weitere Software, sogenannte Adware, während der Installation auf Ihrem Computer.....

https://www.heise.de/download/product/core-temp-49834

MfG
Li
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 6
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Hallo Frau Lippmann,

Ich werde das von Ihnen genannte Tool mal testen.
Es wäre schön gewesen, wenn man in der Schatzkiste auf so etwas hingewiesen würde.
Ich halte dieses System nicht für sehr seriös!

Mit besten Grüßen
Juergen51
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 7
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Hallo Frau Lippmann,

ich habe CoreTemp jetzt deinstalliert und hoffe, dass das die Lösung war.
Wie erkenne ich eventuell nachinstallierte AdWare und wie bekomme ich diese wieder weg?

Mit besten Grüßen
Juergen51
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 8
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Hallo Juergen51,

Sie können sich ais schnelle Maßnahme mal den Malwarebytes AdwCleaner herunterladen und einen Scan ausführen lassen:
https://de.malwarebytes.com/adwcleaner/
Das Progamm ist gratis, aber effektiv.
Ist der Bluescreen weg?

MfG
Li
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 9
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