damit Windows das angeschlossene Handy als Laufwerk erkennen kann, müssen vor allem drei Bedingungen erfüllt sein:

- Sie haben Ihr Handy vor dem Anschließen durch PIN-Eingabe, Gesichtserkennung oder Fingerabdrucksensor entsperrt.
- Auf dem (Android-)Handy ist eingestellt, dass per USB-Kabel eine Datenverbindung – und nicht nur eine elektrische Verbindung zum Laden – hergestellt werden soll. Beim iPhone gibt es diese Einstellung nicht.
- Sie haben die Datenverbindung auf dem Handy per Tipp auf "Erlauben", "Vertrauen" o.Ä. zugelassen.

Insofern müssten Sie einmal Ihr Handy entsperren, dann an den PC anschließen und schauen, was passiert. Falls keine Verbindung zustandekommt, überprüfen Sie – falls Sie ein Android-Handy besitzen – in den Handy-Einstellungen unter "Verbindung", ob nur die Ladefunktion für eine USB-Verbindung ausgewählt ist. Wenn ja, ändern Sie die Einstellung, um das Handy als Datenträger oder Kamera mit dem PC zu verbinden.

Danach geben Sie die Verbindung nur noch frei.

Viele Grüße,

Martin Koch