Ich habe vor 2 Tagen Linux installiert (mit Hilfe :-)).
Dann habe ich mich umgeschaut und wollte auf den Ausschaltbotten “abmelden” drücken und habe mich vertan und auf “sperren”. Nun funktioniert firefox und Ubuntu Software nicht mehr. Das heißt ich klicke sie an und kurzer Zeit arbeitet der Zeiger, aber nichts öffnet sich.
Was kann ich tun?
Mit freundlichem Gruß, Gabriele Kühl
Hallo Frau Kühl,
was da wirklich passiert ist, kann man nicht sagen. Hier zuim Thema
Firefox startet nicht:
https://support.mozilla.org/de/kb/Firefox-startet-nicht
MfG
Li
Hallo Frau Kühl,
beim sperren fährt der Rechner ja nicht herunter, sondern geht irgendwann in den Energiesparmodus. Dabei und vor allem, falls der Rechner auch noch aus dem Ruhezustand ausgeschaltet wird, können merkwürdige Dinge passieren.
Haben Sie den Rechner bereits einmal komplett heruntergefahren und dann wieder neu gestartet?
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Guten Tag Herr Kleemann,
ja, ich habe den PC mehrfach komplett runtergefahren und wieder neu gestartet; jedes Mal mit dem selben Ergebnis: firefox und Ubuntu Software lassen sich nicht öffnen.
Viele Grüße
Gabriele Kühl
Hallo Frau Kühl,
es scheint schwierig, den Fehler zu finden. Trauen Sie sich zu, nochmal neu zu installieren?
MfG
Li
Hallo Frau Kühl,
ich würde hier auch eher eine Neuinstallation versuchen. Denn einen Fehler zu finden und zu beheben, dauert länger. Da die Installation nur 2 Tage vorher war, ist sicher auch noch nicht viel Arbeit ins System geflossen.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Hallo Herr Lippmann und Herr Kleemann,
vielen Dank für Ihre Antworten und ja, ich werde Linux deinstallieren und dann neu intsallatieren lassen.
Das wird in Kürze geschehen, da ich das nicht allein kann.
Ich werde Sie über den Erfolg/Stand informieren.
Viele Grüße
Gabriele Kühl
Hallo Herr Lippmann und Herr Kleemann,
am Freitag (7.10.) wurde ein Update angeboten und ich habe dieses installiert.
Danach funktionierte Firefox und Ubuntu Software wieder.
Jedoch die Funktion Touchscreen funktioniert nicht, auch wird Linux recht langsam gestartet und Druckerbefehle sind ebenfalls sehr langsam und manchmal erfolgt das Drucken auch nicht.
Haben Sie hierzu (Touchscreen, Starten und Drucker) einige Tipps?
Ich freue mich auf Ihre Antwort
Gabriele Kühl
Hallo Frau Kühl,
für Ihre neuen Probleme wäre jetzt ein neue Frage besser gewesen.
Bei Hardwareproblemen ist es immer wichtig, Hersteller und Modell zu nennen.
Also beim Drucker z. Bsp.: Epson, HP, Canon,….? Modell-Bezeichnung. ….?
MfG
Li