Hallo Ihr Lieben,
ich habe mir nach der Sondersendung von Kaner Etem vom 19.10.2022 Ubuntu Linux 22.04 LTS heruntergeladen und auf dem PC geladen.
Leider habe ich Probleme mit Firefox der nach dem öffnen einfriert und nicht mehr Bedienbar ist. Ich muss den PC abstürzen um diesen wieder Neustarten zu können.
Frage an Euch, was kann das Problem sein und wie kann ich es lösen? Übrigens es erscheint oben ein Fenster wo auf snap d hingewiesen wird. Aber da ich nicht viel Ahnung habe und kein PC Experte bin, bin ich hier etwas überfordert. Firefox lässt sich nicht aktualisieren sowie auch Snap.
Ich bitte um Eure Hilfe und freue mich schon jetzt auf Eure Tipps.
Liebe Grüße
Franco
Hallo Franco,
derart harte Hänger haben oft ihre Ursache in Hardware-Fehlern. Wenn das kurz nach einer Installation passiert, nehme ich an, dass die herunter geladene ISO-Datei kaputt ist oder die DVD. Da Sie die ISO-Datei herunter geladen haben, sollten Sie die in https://releases.ubuntu.com/22.04/SHA256SUMS angegebene Prüfsumme mit dem vergleichen, was Sie auf dem Rechner haben. Wenn die Prüfsumme passt, sollten Sie neu installieren. Dabei wird in jedem Fall die Systempartition neu formatiert, so dass Sie ggf. die Daten dort sichern sollten.
Wenn eine Neuinstallation nicht helfen sollte, ist als nächster Schritt die Prüfung des Hauptspeichers dran.
VG
noha
Hallo noha,
vielen Dank für Ihre Antwort und Tipps. Ich habe das Problem endlich lösen können. Es lag an der Hardwarebeschleunigung von Firefox. Habe diese ausgeschalten und siehe da alles läuft einwandfrei.
Danke nochmals und bis zum nächsten Problem.
LG
Franco
Hallo Franco,
danke für die Rückmeldung!
Die Hardware-Beschleunigung benutzt Funktionen der Grafikkarte, die der Treiber bereitstellen muss. Wenn es hier hapert, sollten Sie mal nachsehen, ob es einen alternativen Treiber für die GraKa gibt. Klicken Sie dazu auf die 9 weißen Punkte links unten und tippen Sie dann in der Suchzeile [i]Treiber[/i] ein. Als Fund wird u.a.[i] Zusätzliche Treiber[/i] angeboten. Darauf klicken und sehen, ob und was angeboten wird.
VG
noha
Hallo noha,
sehr gerne . Ich werde auf jeden Fall Ihren Tipp nachgehen und werde dann Rückmeldung geben. Falls mir etwas unklar sein sollte melde ich mich wieder.
Einen schönen Sonntagabend.
LG
Franco