ich habe Zoom 5.7.4. und es wird ein update verlangt. ich kann das update herunterladen, aber ich kann es nicht installieren. bitte können sie mir weiterhelfen.
danke im Voraus RGlas
Hallo Frau Glas,
wie haben Sie Zoom installiert? Als Snap. als PPA, als DEB-Paket? Bei Snap muss man evtl. nachhelfen, die anderen gehen eigentlich automatisch.
MfG
Li
Hallo Frau Glas,
wie haben Sie es den mit der mir unbekannten Update Datei probiert und welche Fehler-Meldung ist gekommen?
Welches Linux haben Sie?
Vielleicht hilft das https://support.zoom.us/hc/de/articles/204206269-IZoom-unter-Linux-installieren-oder-aktualisieren
Viele Grüße von Jürgen
Hallo Jürgen,
das hat mein verstorbener Mann gemacht.
Ich habe Linux Ubuntu 20.4.
ich habe zoom_amd64 runtergeladen und dann doppelklick
dann komme ich zu snap store zoom aber dort kann ich nichts anklicken.
Unter Ubuntu Software finde ich aber zoom nicht.
Bin aber jede Woche auf zoom und gehe mit „join with browser“ rein.
LG Renate
Hallo Li
das hat mein verstorbener Mann gemacht.
Ich habe Linux Ubuntu 20.4.
ich habe zoom_amd64 runtergeladen und dann doppelklick
dann komme ich zu snap store zoom aber dort kann ich nichts anklicken.
Unter Ubuntu Software finde ich aber zoom nicht.
Bin aber jede Woche auf zoom und gehe mit „join with browser“ rein.
LG Renate
Hallo Frau Glas,
also als Snap.
Unter Ubuntu Software finde ich aber zoom nicht.
Dort wird das Programm mit der Bezeichnung „zoom-client“ aufgeführt.
Versuchen Sie das Update über das Terminal:
sudo snap refreshMfG
Li
Hallo Li
danke für deine Hilfe, aber
jetzt wird es kompliziert für mich, mein Mann hat immer alles gemacht. Wie komme ich zum Terminal?
LG Renate
Hallo Frau Glas,
mit Strg + Alt + T.
Da müssen Sie sich jetzt wohl zuerst in Linux einarbeiten. Haben Sie den Linux-Insider abonniert?
MfG
Li
Hallo Li,
ich arbeite seit 3 Jahren ganz alleine mit Ubuntu, und hatte noch nie eine Aufgabe die ich nicht lösen konnte, aber das ist jetzt zuviel für mich.
und den Insider kann ich mir mit der kleine Rente nicht erlauben.
Was mache ich denn wenn ich das angegebene im Terminal eingegeben habe. wie komme ich da wieder raus.
ich will ja nichts falsch machen und dann geht der Computer nicht mehr.
LG Renate
Hallo Li,
geht es vielleicht einfacher, wenn ich zoom deinstalliere und dann
wieder neu runterlade und installiere. Auf was muß ich achten?
Hallo Frau Glas,
in Linux müssen Sie etwas mit dem Terminal umgehen können, egal ob Sie deinstallieren oder neu installieren.
Haben Sie noch einen Rechner mit Windows?
Zoom installieren auf Windows:
https://www.computerbild.de/artikel/cb-Tipps-Software-Zoom-installieren-auf-Windows-31594213.html
MfG
Li
Hallo Li,
Nein habe ich nicht.
und bei Windows würde ich mich auch gar nicht auskennen.
LG Renate
Hallo Renate,
starten Sie das Terminal mit der oben angegebenen Tastenkombination, kopieren Sie den Befehl von oben hinein > Enter > Ihr Psswort -> Enter > Aktualisierung von Zoom durchlaufen lassen > Terminal oben rechts mit Klick auf das x schließen.
MfG
Li
Hmmm, nach dem Passwort kam:
Alle snaps sind aktuell
Hallo Renate,
wenn Zoom wirklich ein Snap war, ist der Fall für den Moment wohl erledigt.
Wenn es eine .deb-Datei war, aktualisiert sich Zoom eigentlich automatisch.
Wenn nicht, können Sie Zoom vorher entfernen mit dem Befehl:
sudo apt remove zoomUnd neu Installieren:
https://www.giga.de/tipp/wie-zoom-in-linux-installieren-und-starten/
MfG
Li
Hallo Li,
vielen Dank für Ihre Mühe und Geduld.
Morgen bin ich wieder bei einen zoom meeting eingeladen, bin schon neugierig, ob es klappt.
Werde Ihnen Bescheid geben.
LG Renate
Hallo Renate,
wenn Zoom kein SNAP war, dann gilt mein Link in der ersten Antwort bevor Frau Lippmann übernahm.
Schauen Sie unter dem Punkt „Verwenden des Terminals“
Gehen Sie im Dateimanager zu ihrer runtergeladenen Datei.
Hat sie die Dateiendung .deb?
Wenn ja,
Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Dateimanager, und klicken Sie auf Terminal oder Öffnen im Terminal, um das Terminal am aktuellen Speicherort zu öffnen.
Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen.
sudo apt install ./zoom_amd64.deb
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen DEB-Dateinamen eingeben. In den meisten Fällen wird der Dateiname zoom_amd64.deb sein.
Geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, und setzen Sie die Installation fort, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Viele Grüße von Jürgen
@Jürgen
bevor Frau Lippmann übernahm.
Schauen Sie sich mal die Reihenfolge der Antworten an!
Und drängen Sie sich nicht ständig auf und dazwischen!
Wenn, wenn, wenn ………
Der Fall ist für heute erledigt, für Renate und für mich!
MfG
Li
@ Li,
wer ist Jütgen
VG Jürgen
Hallo Frau Lippmann,
vor dem zoom meeting konnte ich wieder nur mit join with browser rein.
und jetzt nachher hab ich mich an die Arbeit gemacht.
Mit Terminal löschen
kam: Auflösen des Hostnamens fehlgeschlagen,
habe dann trotzdem sudo apt install ./zoom_amd64.deb
eingegeben.
da kam dann: nicht unterstützende Datei angegeben.
So dann habe ich über Zoom die deb.Datei runtergeladen und installiert.
Ich habe morgen wieder ein zoom meeting und habe diesen link auch schon jetzt ausprobiert.Es dürfte klappen.
Vielen lieben Dank nochmals für Ihren Einsatz. Sie haben mir die Scheu vor dem „Terminal“ genommen.
Alle Liebe
Renate
Hallo Renate,
ich hatte gehofft, Sie schauen vor dem Meeting am 7.2.23 hier nochmal rein.
Für die Neu-Installation von Zoom über das Terminal war zunächst folgender Befehl im Link von #1 10 angegeben:
wget https://zoom.us/client/latest/zoom_amd64.debDen Befehl aus #1 16 sollten Sie zunächst nicht verwenden.
Das ist mal wieder schiefgegangen, weil hier unbedingt noch ein anderer mitmischen musste.
Jetzt kann man nur hoffen, dass es funktioniert hat.
MfG
Li
Nachtrag:
wenn Zoom bei Ihnen jetzt funktioniert, machen Sie folgendes, damit sich das Programm in Zukunft automatisch selbst aktualisiert:
Melden Sie sich beim Zoom-Desktop-Client an.
Klicken Sie auf Ihr Profilbild und dann auf Einstellungen.
Gehen Sie zur Registerkarte Allgemein im Abschnitt Zoom-Updates und klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um Zoom automatisch auf dem neuesten Stand zu halten.
MfG
Li
Hallo Frau Lippmann,
nach 2 Stunden habe ich aufgegeben.
Bis zu Einstellungen bin ich gekommen, aber Allgemein habe ich nicht gefunden.
LG Renate
Hallo Renate,
dann beochten Sie, ob sich Zoom automatisch (ohne Ihr Zutun) aktualisiert oder ob Sie wieder eine Aufforderung dazu bekommen.
MfG
Li