Guten Tag,

ich habe folgendes Problem.

Auf einem Windows 7 x64 PC mit Intel Core2 Duo Prozessor und 10 GB Arbeitsspeicher, tritt beim installieren des Windows 7 Sicherheitsupdates KB2982378 immer ein Fehler auf.

Das Update wird zwar Erfolgreich installiert, doch beim Neustarten des PC´s, kommt nur noch ein Schwarzer Hintergrund und der weiße Mauseiger. Man ist nicht in der Lage sich am Gerät anzumelden und zu arbeiten.

Dies ist auch schon bei früheren Updates von Microsoft passiert.
Eine Liste der weiteren Updates bei denen dieser Fehler aufgetreten ist befindet sich im Anhang.

Ich bedanke mich bereits im Vorhinein für ihre Unterstützung bei der Lösung meines Problems.

Mit freundliche Grüßen

Thomas Eggl

Status auf veröffentlichen geändert von teggl September 17, 2014