Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche, auf den LapTop meiner Bekannten (Kd-Nr. 92-998675-72) Windows 10 zu installieren. Allerdings bleibt er bei der Windows Update Suche ständig hängen. Was kann ich tun? Wo bekomme ich eine Kundennummer Habe auf meinem Rechner Windows10 installiert. Besten Dank im voraus J. Becker