hallo, habe win 7 und bekomme beim versuch win 10 zu installieren die fehlermeldung
0x80200013-0x90017,
mit freundlichen grüßen h.k.
Hallo h.k.
wenn ich die Fehlernummer zerlege, geben die letzten 4 Ziffern der ersten Hex-Zahl den Hinweis auf den Text: 0013 rechnet sich um nach dezimal 19. In der Eingabeaufforderung von Windows liefert mir
net helpmsg 19 die Antwort „Das Medium ist schreibgeschützt.“
Da Sie nicht im Detail beschrieben haben, was Sie genau gemacht haben, fällt es mir schwer über die Entfernung hinweg zu sehen, wo setup.exe schreiben wollte und nicht konnte.
Viele Grüße
Norbert
Hallo H.K.,
versuchen Sie doch einmal, vor der Installation Ihren Virenscanner bzw. Ihr Sicherheitsprogramm zu deinstallieren. Schauen Sie zudem nach, wie viel Platz noch auf Ihrer Festplatte vorhanden ist. Sollten nur noch wenige Gigabyte verfügbar sein, liegt es eventuell am Platzmangel, dass Windows 10 seine Dateien nicht auf die Platte schreiben kann.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂