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Gelöst Kann Kaspersky Internetsecurity nicht installieren

  1. sputnik
    sputnik
  2. Windows 7
  3. Donnerstag, 03. September 2015
Sehr geehrte Herren .
Ich habe mir das Kaspersky Internetsecurity Update gekauft für 2016,2015 aktuell ist installiert. Doch wenn ich das Update installieren möchte, kommt die Meldung:
INSTALLATIONSDIENST WIRD VON EINER ANDEREN ANWENDUNG VERWENDET
SCHLIEßEN SIE DIE ANWENDUG und probieren sie es noch einmal.
Ich habe aber keine andere Installation laufen. Was kann ich machen??
Wissen Sie hier dafür Rat??
Liebe Grüße
Kurt Faulhammer
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noha
noha
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Hallo Herr Faulhammer,

bitte starten Sie das System mal neu: Ein Boot tut gut.

Viele Grüße
Norbert Hahn
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 1
sputnik
sputnik
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Sehr geehrter Herr Hahn.
Leider bringt das nichts, habe schon mehrmals das Gerät hochgefahren um das Programm Ashampo WinOptimizer12 laufen gelassen um mögliche
Störungen zu reparieren ,doch ohne Erfolg. Was könnte ich noch probieren.
L.G.
Kurt Faulhammer
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 2
noha
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VIP
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Hallo Herr Faulhammer,

bitte setzen Sie sich mit dem Support von Kaspersky in Verbindung. Schließlich haben Sie ja das Programm bezahlt.

Bei Systemen, auf denen Optimierungssoftware eingesetzt wird, halte ich mich heraus.

Viele Grüße
Norbert Hahn
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 3
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