dbghelp.dll

Nachdem seit Monaten auf meinem PC beim Oeffnen von Internet und Windows-LiveMail immer zwischen 2 bis 5mal der Hinweis „…funktioniert nicht – eine Lösung wird gesucht …“ erscheint, bevor dann das Programm doch startet, und nachdem in der Ereignisanzeige regelmässig „das fehlerhafte Modul dbghelp.dll, Version 6.1.7601“ als Grund für den Fehler angeführt wird, habe ich Ihren 3-teiligen DLL-Kurs aus Ihren „Windos-secrets“ bestellt und durchgearbeitet.

Leider hat mir das aus folgenden Gründen nicht weitergeholfen:
1) Das von Ihnen empfohlene Programm „SFC.EXE“ sagt mir: „Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.“
2) Ein von mir aus dem Internet heruntergeladenes dbghelp.dll-Modul (Version 6.9.3113) lässt sich nicht in die Dateien C:WindowsSystem32 und C:WindowsSysWOW64 einfügen, weil mir der Zugriff verweigert wird. (Gemäss den „Eigenschaften“ von System32 hat darauf nur ein „Trusted
Installer“ Vollzugriff, und diese Zugriffsberechtigung lässt sich nicht ändern.)
3)Auf der „Hersteller-Website“ Microsoft habe ich zum Thema dbghelp.dll nur eine Entwickler-Seite gefunden, die so viele Warnungen vor dem Herunterladen enthält, dass ich sie nicht nützen wollte.

Können sie mir weiterhelfen? Muss ich eventuell Windows 7 neu aufsetzen?

herzlichen Dank für Ihre Antwort!

Peter Braumann