Sehr geehrter Herr Kratzl,
ich habe das Schachprogramm Fritz 14 64 bit installiert. Beim öffnen des Programmes kommt sowohl bei Windows 8.1 wie auch beim jetzt installierten Windows 10 die o.g. Fehlermeldung. Was kann ich tun?
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Reiter
89-016116-58
Hallo Herr Reiter,
leider ist die Fehlermeldung völlig unvollständig, so dass niemand etwas damit anfangen kann. Bitte schreiben Sie den kompletten Fehlertext incl. der Fehlernummer oder machen Sie ein Bildschirmfoto davon und laden es in der Antwort hoch.
Viele Grüße
Norbert Hahn
Hallo,
abgesehen davon, dass bei solchen speziellen Programmen der Hersteller schneller helfen könnte, scheint die fehlende DLL vom Visual C++ Redistributable zu kommen.
Am besten dieses Paket nochmals laden und installieren:
Beantwortete Frage von manfredkratzl September 21, 2015