Sehr geehrter Herr Kratzl,
vielen Dank für die Zusendung Ihrer informativen Unterlagen.

Entsprechend Ihres Angebotes zur persönlichen Auskunftserteilung hinsichtlich der Lösung von Windows-Problemen bitte ich um die Beantwortung folgender Frage:

Ich will auf einem "überladenden" Rechner eine Neuinstallation von Windows 7 vornehmen.
Ich möchte vermeiden, sämtliche Anwendungsprogramme und deren Daten sowie Konfigurationen neu zu installieren.

Gibt es die Möglichkeit über die Systemwiederherstellung auch nach einer Neuinstallation von Windows den gesichterten Zustand hinsichtlich ausgewählter Anwendungsprogramme herzustellen?
Beinhaltet die Sicherung über die Systemsteuerung auch eine echte Datensicherung z.B. für Word-Dateien innerhalb der Benutzer-Ordner?

Wie können dann ggf. die gesicherten Daten nach einer Windows-Neuinstallation wiederhergestellt werden.

Freundliche Grüße
Jordan Petrow