Hallo Maurice,
versuchen Sie doch einmal, die Windows-Update-Komponenten mithilfe des Fix-It unter
https://support.microsoft.com/de-de/kb/971058 zurückzusetzen. Danach laden Sie den IE 11 (IE 10 ist längst veraltet) unter
http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/ie-11-worldwide-languages herunter und versuchen damit die Installation.
Sollte das immer noch nicht klappen, versuchen Sie die Installation nach einem sauberen Neustart:
1. Dazu tippen Sie die Tastenkombination Windows + R, geben im nächsten Fenster den Befehl "msconfig" ein und drücken die Enter-Taste.
2. Deaktivieren Sie im nächsten Fenster auf der Registerkarte "Allgemein"unter "Benutzerdefinierter Systemstart" die Option "Systemstartelemente laden".
3. Wechseln Sie zur Registerkarte "Dienste" und aktivieren Sie dort die Option "Alle Microsoft-Dienste ausblenden". Klicken Sie anschließend rechts auf "Alle deaktivieren".
4. Schließen Sie das Fenster per Klick auf Ok und starten Sie den PC neu.
(Diese Änderungen machen Sie nach der Installation des IE 11 natürlich rückgängig.)
Viele Grüße,
Martin Koch
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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