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Gelöst Windows-Problemlöser DVD funktioniert nicht

  1. pipo
    pipo VIP
  2. Windows 7
  3. Sonntag, 08. November 2015
Ich habe die Windows-Problemlöser DVD installiert, dazu den Acrobat-Reader und das
7-Zip Programm. Trotzdem kann ich keines der Tools von der DVD öffnen.
Was mache ich falsch?
Für Ihre Antwort vielen Dank im Voraus.

Max Wagner
Antworten (12)
martinkoch
martinkoch
EXP
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Hallo Herr Wagner,

lesen Sie sich das Thema unter https://club.computerwissen.de/qa/windows-probleme-l%C3%B6sen-2 durch, damit sollten Sie weiterkommen.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 1
pipo
pipo
VIP
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Hallo Herr Koch,

ich habe Ihren Rat befolgt. Daraufhin konnte ich das Begrüssungsgeschenk von der Mail
aus öffnen, was vorher nicht möglich war, aber die Tools von der DVD lassen sich immer
noch nicht öfnen. Woran kann das noch liegen?

Viele Grüße,

Max Wagner
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 2
martinkoch
martinkoch
EXP
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Hallo Herr Wagner,

was genau passiert denn, wenn Sie versuchen, eines der Tools zu installieren?

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 3
pipo
pipo
VIP
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Hallo Herr Koch,

ich habe den Inhalt der DVD auf meinem PC installiert, und wenn ich einen blauen Titel eines Tools anklicken will, dann passiert garnichts. Wenn ich auf der linklen Seite ein Thema aus dem Inhaltsverzeichnis anklicke, dann öffnet sich die betreffende Seite,
das funktioniert. Nur bei den Tools rührt sich nichts.

Viele Grüße,

Max Wagner
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 4
martinkoch
martinkoch
EXP
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Hallo Herr Wagner,

da mir die Problemlöser-DVD nicht selbst vorliegt, werde ich Ihre Anfrage an jemanden weiterleiten, der Ihre Schwierigkeiten nachvollziehen bzw. eine Lösung dazu finden kann. Ich muss Sie also leider noch um ein wenig Geduld bitten.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 5
pipo
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Hallo Herr Koch,

vielen Dank für Ihre Bemühungen, ich gedulde mich gerne.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Viele Grüße,

Max Wagner
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 6
pipo
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Hallo Herr Koch,

leider habe ich bis heute nichts mehr gehört. Wenn es noch länger dauert, gedulde ich mich gerne noch länger. Ich frage nur nach für den Fall, dass ich vielleicht vergessen wurde.

Viele Grüße,

Max Wagner
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 7
martinkoch
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Hallo Herr Wagner,

ich habe Ihre Problembeschreibung an die Kollegen weitergeleitet und habe von dort die Rückmeldung bekommen, dass sich jemand hier melden würde. Ich werde noch einmal nachhaken.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 8
pipo
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Hallo Herr Koch,

leider hat sich bis heute niemand gemeldet.
Jetzt habe ich aber noch ein anderes Problem.
Ich kann 5 Windows Updates nicht installieren. Es komt immer der Fehler-Code:
80070643.
Was kann ich tun?

Viele Grüße,

Max Wagner
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 9
martinkoch
martinkoch
EXP
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Hallo Herr Wagner,

ich werde den Verlag umgehend noch einmal auf Ihr Problem aufmerksam machen.

Zu Ihrem Update-Problem: Unter http://www.borncity.com/blog/2015/12/05/windows10-version-1511-update-kb3122947-verursacht-fehler-0x80070643/ finden Sie eine ausführliche Beschreibung des Fehlers und auch einen Lösungsansatz. Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 10
pipo
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Hallo Herr Koch,

dieser Link bezieht sich auf Probleme, die bei Windows 10 auftreten.
Ich habe aber Windows 7.

Viele Grüße,

Max Wagner
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 11
noha
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VIP
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Hallo Herr Wagner,

einen Fehler mit der von Ihnen genannten Nummer gibt es bei verschiedenen Versionen von Windows. Zu Windows 7 gibt es hier einen Text:
http://windows.microsoft.com/de-de/windows/windows-update-error-80070643#1TC=windows-7

Viele Grüße
Norbert Hahn
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