1.Wie kann ich erreichen, dass meine Updates wieder zuverlässig installiert werden. Manche werden installiert aber vor allem die wichtigen nicht.
2.Der Internet-Explorer verabschiedet sich sporadisch. Warum?
3.Eine E-Mail senden aus Word ist wegen eines Mapi-Fehlers nicht möglich. Was tun?
Hallo Nemsi,
zu den Updates bräuchte ich einen Fehlercode, denn ohne den ist die Ursache nicht festzustellen. Sie finden den Code, wenn Sie im Updateverlauf doppelt auf den Eintrag eines fehlgeschlagenen Updates klicken. Im nächsten Fenster ist die Ursache des Scheiterns in Form einer Codenummer angegeben.
Wenn der Internet Explorer abstürzt, sind in der Regel die installierten Erweiterungen/Toolbars dafür verantwortlich. Mit dem Tool Avast Browser Cleanup (kostenlos unter https://www.avast.com/de-de/browser-cleanup) können Sie sich alle installierten Erweiterungen anzeigen lassen und diese einzeln entfernen. Damit sollten Sie den Internet Explorer wieder stabilisieren.
Auch bei Ihrem Word-Problem wäre es hilfreich, wenn Sie den genauen Wortlaut bzw. die Codenummer der Fehlermeldung wiedergeben würden. Ansonsten würde ich Ihnen als Work-Around die Nutzung von Outlook o. Ä. empfehlen. Sie können Ihre Word-Texte mitsamt der Formatierungen einfach dort in Ihre neuen Mails kopieren.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂