Mir wurde Win 10 offeriert. Nach einer Woche wurde mir das Programm zur Installation angeboten. Es passierte auch allerhand, bloß funktionierte es nicht richtig. Es wurde nach jedem Start folgende Mitteilung angezeigt: Schwerwiegender Fehler ...., würde beim Neustart behoben. Es geschah aber drei Tage nichts. Dann habe ich Microsoft angerufen und ein Techniker sagte mir -kein Problem- drücken Sie mal die shifttaste und F8. da tat ich dann auch und es geschah noch nichts. Er sagte drücken Sie noch mal die Tasten und plötzlich war der Schirm dunkel. da sagte der "Techniker" tut mir leid, nun kann ich auch nicht mehr weiterhelfen.