Nach versuchtem Start erscheint zunächst das W !0 Logo. Nach kurzer Zeit dann die Meldung “Auf dem PC ist ein Fehleer aufgetreten”. Es erfolgt automatisch ein neuer Startversuch. Dann die Anzeige “Automatische Reparatur” und Ihr ” PC wurde nicht korrekt gestartet” und der Hinweis auf den Fehler “Bad_System_Config_Info”. Auf dem PC ist auch Windows 7 istalliert, das einwandfrei läuft.
Vielen Dank voraus für einen Hinweis zu Fehlerbehebung.
Gruß Wolf
Hallo Wolf,
nach meiner Information hängt dieser Fehler in der Regel mit einem Hardware-Problem (Festplattenfehler oder Speicher-/Grafikkarten/Mainboarddefekt) zusammen.
Um einen Reparaturversuch der Festplatte durchzuführen, gehen Sie so vor:
Warten Sie, bis Windows Ihnen nach einem Neustart die Auswahl “Fortsetzen/Problembehandlung/PC ausschalten” anbietet und klicken Sie darin auf Problembehandlung. (Falls die Auswahl nicht von alleine erscheint, schalten Sie den PC einige Male unmittelbar nach Beginn des Windows-Startvorgangs aus.) Klicken Sie anschließend auf “Erweiterte Optionen” und danach auf “Eingabeaufforderung”. Klicken Sie zur Anmeldung auf Ihren (Administrator-) Kontonamen und geben Sie bei Bedarf das zugehörige Passwort ein. Wenn die Eingabeaufforderung erscheint, tippen Sie darin den Befehl chkdsk d: /f /r ein (sofern auf Ihrem PC nur ein Windows 10 installiert ist, befindet es sich in diesem Betriebsmodus normalerweise auf Laufwerk D:). Lassen Sie das Programm durchlaufen und gegebenenfalls Fehler auf der Festplatte reparieren.
Um den Arbeitsspeicher zu überprüfen, tippen Sie in der Eingabeaufforderung den Befehl mdsched ein und klicken Sie anschließend auf “Jetzt neu starten und nach Problemen suchen”. Sollte nach der Überprüfung ein Fehler angezeigt werden, ist einer der Speicherbausteine in Ihrem PC nicht in Ordnung und muss ausgetauscht werden.
Ich hoffe, damit kommen Sie zunächst einmal weiter.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂