Hallo,
auf dem Laptop meiner Tochter ist Windows 8 installiert. Ich wollte auf Windows 8.1 aktualisieren. Da kam die Meldung, dass zunächst wichtige Updates durchgeführt werden müssten. Also Updates für Windows gesucht. Es waren fast 190 Updates verfügbar. Ich habe den Download gestartet und nach Stunden waren um die 100 Dateien verarbeitet worden. Anschließend habe ich den Laptop neu gestartet und es wurden weitere 78 verfügbare Updates angezeigt. Den Download habe ich nochmals ausgeführt. Nach weiteren Stunden gab es bei 98% Konfiguration den Hinweis auf einen Fehler und der Rechner hat zeitaufwendig alles wieder rückgängig gemacht. Diese Prozedur habe ich zwei Mal gemacht – der gleiche Fehlerhinweis.
Wenn ich jetzt den Laptop starte, erfolgt nach der Bitte um etwas Geduld die Verarbeitung der Updates. Das Ergebnis nach Stunden „Fehler“.
Was kann ich tun?
Mit freundlichem Gruß
Helmut