Warum kann ich AdwCleaner nicht installieren. Avira Antivirus Pro meldet PUA/DownloadGuide.Gen (Cloud) wurde blockiert
Hallo Gerhardt,
offenbar haben Sie versucht, den Adwcleaner aus einer nicht vertrauenswürdigen Quelle herunterzuladen – und dabei eine mit einem unerwünschten Programm verseuchte Version erwischt. Deshalb schlägt Avira Alarm. Adwcleaner gehört außerdem zu den Programmen, die keine Installation benötigen – eine Version, die eine Installation startet, ist also von vorn herein durch Dritte manipuliert.
Laden Sie Adwcleaner ausschließlich aus eine der bekannten vertrauenswürdigen Quellen herunter, zum Beispiel bei Chip.de (https://www.chip.de/downloads/AdwCleaner_58118522.html) oder bei Heise.de (https://www.heise.de/download/adwcleaner-1191313.html) .
Sollte das nicht klappen und nach wie vor die Installation bzw. die Warnmeldung auftreten, ist Ihr PC bereits durch einen Browser-Hijacker oder ein Schadprogramm infiziert, das Ihre Download-Anfragen umlenkt. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, Adwcleaner auf einem anderen PC herunterzuladen und dann per USB-Stick auf Ihren befallenen Computer zu transferieren.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂