Wenn ich mein Android Smartphone (Samsung) und/oder meint Android-Tablet (Samsung) mit meinen Outlook-Kontakten und Terminen über den Google Kalender synchronisiere, erhalte ich jedes Mal doppelte Einträge/Kontakte. Bei den Kontakten sind Telefonnummern dann nicht mehr wählbar, weil die Vorwahl inklusive der 0 mit einem +49 versieht., -> +49 (0170) 1234567
Welche Einstellungen muss ich vornehmen, um eine einfache Synchronisation ohne Veränderung der Kontaktdaten i nicht wählbare Versionen zu erreichen?
Ich bin es leid, immer beim Anruf zu hören „diese Nummer ist uns nicht bekannt“ !!
Hoffe, es kann mir jemand einen Tipp geben…
Sehr geehrter eckhil,
bitte beachten Sie vor dem Ausführen der folgenden Tätigkeiten, dass eine Sicherheitskopie der Daten vorhanden ist.
Der von Ihnen beschriebene Effekt entsteht dann, wenn die Kontaktdaten mehrmals in dasselbe Google-Apps-Konto importiert werden.
Um den Fehler zu beheben, führen Sie diese Schritte aus:
1. Löschen Sie Kalender/Kontakte über die Google-Apps-Oberfläche und wählen im Kalender Einstellungen.
2. Im Tab Kalender öffnen Sie Kalender und Alle Termine in diesem Kalender löschen und die persönlichen Kontakte.
3. Dann importieren Sie Ihre Kontakte über Google Apps Sync erneut.
Weiterhin: Für das Editieren von Kontakten ist das kostenlose Tool MyPhoneExplorer eine praktische Lösung, wenn man ein PC/Notebook „griffbereit“ hat.
Zu erwähnen ist noch:
Es gibt gelegentlich Verwechselungen, weil ja z.B. auf Samsung-Geräten auch die Samsung-Apps Kalender-Daten, Kontakte etc. bearbeiten können. Prüfen Sie die Einstellungen, dass diese S-Apps nicht parallel zu dem Google-Sync verwendet werden. Auch unbeabsichtigte „Parallel-Syncs“ z.B. von Outlook kommen gelegentlich vor.
Mit freundlichen Grüßen
Rudolf Ring