Hallo,
ich habe ein Problem mit den Updates unter WIN 7. Das Notebook wurde mit Restart auf den Urzustand (SP1) zurückgesetzt, aber es werden auch hier keine Updates gefunden. Auf dem NB sind nur das Windows und die G-Data installiert. Ein Versuch mit offline Updates klappt auch nicht, es werden nur 5 Updates installiert.
Seit WIN 10 auf dem Markt ist habe ich auch auf anderen PCs Update Probleme.
MfG Guenter
Hallo Guenter,
ist der Rechner überhaupt am Netz?
Gibt es gelbe Frage- oder Ausrufezeichen im Gerätemanager?
Den Netzwerkanschluss können Sie testen, wenn Sie im Browser mal https://www.microsoft.de öffnen.
VG
Norbert
Hallo Norbert,
danke für die Antwort.
Das NB ist mit dem Inet verbunden, Windows konnte ich online aktivieren. Auch die Virensignatur von G-Data konnte ich aktualisieren. Einzig den Update Agenten 7.6.700.320 und das KB 2670838 wurden installiert. Das Offline Update bleibt auch in einer Endlosschleife. Habe das ganze 2 mal getestet. Der Gerätemanager ist sauber. Morgen werde ich die Recovery von dem Acronis raufspielen.
VG Guenter 🙁
Hallo Guenter,
versuchen Sie doch einmal, die Windows-7-Update-Komponenten mit dem Fixit unter https://support.microsoft.com/de-de/kb/971058 zurückzusetzen. Weiterhin können Sie versuchen, das Systemupdate-Vorbereitungstool unter https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=3132 einzusetzen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂