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Sehr geehrter Herr Kratzl,
ich erhalte seit einiger Zeit ein Ausrufezeichen in dem Feld „Herunterfahren“. Wenn ich den PC frisch hochfahre, ist es nicht vorhanden. Erst, wenn ich eine Funktion ausgeführt habe, taucht das Ausrufezeichen wieder auf. Ich hatte das vor kurzem schon einmal, bekam es gänzlich weg, weil ich die temporären Dateien über die automatische Bereinigungsfunktion löschte.
Nun habe ich die Löschung schon mehrmals ausgeführt, aber ohne Erfolg. Was könnte denn Ihrer Meinung nach die Ursache für das Ausrufezeichen sein?
Ich hatte den „30-Tage-Gratis-Test“ von „Windows-Probleme-lösen“ bestellt. Leider war bei der Sendung der „Spezialreport Geschwindigkeitsregler 2016“ nicht dabei.
Mit besten Grüßen
R. Klawik
Sehr geehrter Herr Klawik,
Das Ausrufezeichen zeigt Ihnen lediglich an, dass es dringend empfohlen ist, den PC herunterzufahren. Manchmal ist das bei einem Update der Fall, aber das Symbol kann auch kommen, wenn Systemänderungen ausgeführt werden.
Bei Windows 7 kann auch folgendes der Fall sein, insbesondere wenn das Symbol dauerhaft erscheint: In der Systemsteuerung öffnen Sie das Windows Update. Hier sollte folgendes stehen: „Ihr Upgrade auf Windows 10 steht bereit. Für die Installation müssen Sie ihren PC neu starten. Der Vorgang kann einige Zeit dauern. Sobald er abgeschlossen ist, werden wir Sie informieren.“
Auf gut deutsch: Ihr PC ist bereit zur Umstellung auf Windows 10. Das kommt daher, dass Microsoft Windows 10 als empfohlenes Update ausliefert. Wollen Sie bei Windows 7 bleiben, deinstallieren Sie das Update KB3035583 und KB303558.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Lösung von Windows-Problemen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Manfred Kratzl
Redaktion Windows-Probleme lösen
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