Sehr geehrte Damen und Herren,
nach Erhalt der Windows_10-Komplettpaket.pdf habe ich den Link für Windows-10-Vollversion verwendet. Nach mehreren Anläufen entweder mit Windows10Upgrade952.exe oder den media creation tool als auch mit dem Win10-Symbol in Win 8.1 kommt immer wieder der Fehler: Code 80200013. Alle Varianten bestätigen die Kompatibilität mit meinem Trekstor Wintron Tablet und ich habe doppelt und dreifach sämtliche Trekstor-Treiber und Windows Update Varianten mehrmals versucht. Bisher bin ich auf keine Lösung für diese Fehlermeldung gekommen, was soll ich jetzt tun?
Hallo Soulman,
dieser Fehler wird in der Regel durch ein inkompatibles Sicherheitsprogramm verursacht. Versuchen Sie einmal, vor dem Upgrade auf Windows 10 Ihre Sicherheitssoftware einschließlich der enthaltenen Firewall zu deinstallieren (deaktivieren genügt nicht). Mehr Infos dazu finden Sie unter https://www.borncity.com/blog/2015/08/08/windows-10-upgrade-error-0x80200013/.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂