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Hallo Herr Matthiesen,
ich habe 2 Laptops auf win10 umgestellt.
den 1. habe ich mit Ihrer CD neu aufgespielt.
Die Akkuanzeige zeigt 20 % an mit dem Hinweis Akku wird nicht geladen.
wenn ich den Stromstecker abziehe, geht der Laptop aus. Er ist jetzt nur noch mit Strom zu verwenden.
der 2. Laptop wurde mit upgrade bestückt. Auch bei diesem wird Akku mit 15 % und dem Hinweis Akku wird nicht geladen angezeigt. Ziehe ich hier den Stromstecker, läuft der Laptop auf Akkubetrieb weiter, aber er wird nicht aufgeladen.
Haben Sie hierfür eine Lösung? Ich bin schon kurz davor alles wieder auf windows 7 zurück zu setzen.
Viele Grüsse
F. Rinschen
nmatthiesen
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rehamed24
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martinkoch
EXP
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Hallo Herr Rinschen,
da Sie wieder zu Windows 7 gewechselt haben, übernehme ich an dieser Stelle von Herrn Matthiesen.
Versuchen Sie einmal Folgendes:
Drücken Sie nach dem Einschalten des Laptops (ruhig mehrfach) die Taste F8, um das Windows-7-Startmenü anzeigen zu lassen. Wählen Sie darin den Eintrag "Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration" und drücken Sie Enter.
Auf diese Weise startet Windows mit der (Treiber-) Konfiguration, die zuletzt einen erfolgreichen vollständigen Start gewährleistet hat.
Wenn das nicht hilft: Starten Sie Windows 7 doch einmal im Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern und schauen Sie, was passiert. Sollte die Oberfläche wieder erscheinen, laden Sie sich den aktuellsten Grafiktreiber von der Seite des Laptop-Herstellers herunter und installieren Sie ihn im System.
Viele Grüße,
Martin Koch
da Sie wieder zu Windows 7 gewechselt haben, übernehme ich an dieser Stelle von Herrn Matthiesen.
Versuchen Sie einmal Folgendes:
Drücken Sie nach dem Einschalten des Laptops (ruhig mehrfach) die Taste F8, um das Windows-7-Startmenü anzeigen zu lassen. Wählen Sie darin den Eintrag "Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration" und drücken Sie Enter.
Auf diese Weise startet Windows mit der (Treiber-) Konfiguration, die zuletzt einen erfolgreichen vollständigen Start gewährleistet hat.
Wenn das nicht hilft: Starten Sie Windows 7 doch einmal im Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern und schauen Sie, was passiert. Sollte die Oberfläche wieder erscheinen, laden Sie sich den aktuellsten Grafiktreiber von der Seite des Laptop-Herstellers herunter und installieren Sie ihn im System.
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Hallo Herr Rinschen,
der Grafiktreiber hilft Ihnen natürlich erstmal nicht weiter, solange Sie die Windows-Oberfläche nicht korrekt angezeigt bekommen. Dann folgt jetzt der nächste Reparaturschritt:
Rufen Sie wie zuvor mit F8 das Bootmenü auf und starten Sie darin die "Computerreparatur". Wenn Sie sich mit Ihrem Administratorkonto angemeldet haben, führen Sie im Reparaturmenü die Startreparatur aus. Dadurch überprüft und korrigiert Windows alle Einstellungen, Treiber und Systemdateien, die für einen korrekten Systemstart erforderlich sind.
Eine weitere Frage: Haben Sie einmal versucht, auf den schwarzen Bildschirm zu klicken? Ich habe ein ähnliches Phänomen mit Windows 10, aber da erscheint der Desktop einfach durch einen Mausklick.
Viele Grüße,
Martin Koch
der Grafiktreiber hilft Ihnen natürlich erstmal nicht weiter, solange Sie die Windows-Oberfläche nicht korrekt angezeigt bekommen. Dann folgt jetzt der nächste Reparaturschritt:
Rufen Sie wie zuvor mit F8 das Bootmenü auf und starten Sie darin die "Computerreparatur". Wenn Sie sich mit Ihrem Administratorkonto angemeldet haben, führen Sie im Reparaturmenü die Startreparatur aus. Dadurch überprüft und korrigiert Windows alle Einstellungen, Treiber und Systemdateien, die für einen korrekten Systemstart erforderlich sind.
Eine weitere Frage: Haben Sie einmal versucht, auf den schwarzen Bildschirm zu klicken? Ich habe ein ähnliches Phänomen mit Windows 10, aber da erscheint der Desktop einfach durch einen Mausklick.
Viele Grüße,
Martin Koch
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Hallo Herr Rinschen,
ich habe unter https://www.computerbase.de/forum/showthread.php?t=1206341 eine Diskussion gefunden, wo andere Nutzer dasselbe Problem hatte. Darin finden sich einige weitere interessante Lösungsansätze:
- Warten Sie einfach eine Weile. Offenbar tritt der Fehler gerne dann auf, wenn beim Start kein Zugriff auf ein verbundenes Netzwerk-Laufwerk möglich ist und Windows danach sucht. Der Desktop erscheint erst nach dem TimeOut, und das kann gerne einmal eine halbe Stunde dauern.
- Versuchen Sie, mit Strg + Umschalt + Esc den Taskmanager zu starten, darin den Explorer zu beenden und neu zu starten.
- Ziehen Sie einmal (im ausgeschalteten Zustand) den Netzstecker des PCs, warten Sie eine Weile und schalten ihn dann wieder ein.
Darüber hinaus hat es bei einem Anwender geholfen, sich "blind" bei Windows anzumelden und zu warten. Windows hat dann eigenständig einen Neustart durchgeführt und das Problem war verschwunden.
Viele Grüße,
Martin Koch
ich habe unter https://www.computerbase.de/forum/showthread.php?t=1206341 eine Diskussion gefunden, wo andere Nutzer dasselbe Problem hatte. Darin finden sich einige weitere interessante Lösungsansätze:
- Warten Sie einfach eine Weile. Offenbar tritt der Fehler gerne dann auf, wenn beim Start kein Zugriff auf ein verbundenes Netzwerk-Laufwerk möglich ist und Windows danach sucht. Der Desktop erscheint erst nach dem TimeOut, und das kann gerne einmal eine halbe Stunde dauern.
- Versuchen Sie, mit Strg + Umschalt + Esc den Taskmanager zu starten, darin den Explorer zu beenden und neu zu starten.
- Ziehen Sie einmal (im ausgeschalteten Zustand) den Netzstecker des PCs, warten Sie eine Weile und schalten ihn dann wieder ein.
Darüber hinaus hat es bei einem Anwender geholfen, sich "blind" bei Windows anzumelden und zu warten. Windows hat dann eigenständig einen Neustart durchgeführt und das Problem war verschwunden.
Viele Grüße,
Martin Koch
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Hallo Herr Rinschen,
von Hand ist da leider nichts zu machen. Ich fürchte, so langsam bleiben nur die schweren Geschütze übrig.
Ich empfehle Ihnen, es zunächst mit einer Inplace-Upgrade-Installation zu versuchen. Wie das geht, ist unter http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_8-update/reparaturinstallation-inplace-upgrade-windows-78/2b7a4e40-7181-43f2-9171-8f364c9d5674?auth=1 ausführlich beschrieben.
Viele Grüße,
Martin Koch
von Hand ist da leider nichts zu machen. Ich fürchte, so langsam bleiben nur die schweren Geschütze übrig.
Ich empfehle Ihnen, es zunächst mit einer Inplace-Upgrade-Installation zu versuchen. Wie das geht, ist unter http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_8-update/reparaturinstallation-inplace-upgrade-windows-78/2b7a4e40-7181-43f2-9171-8f364c9d5674?auth=1 ausführlich beschrieben.
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ich fürchte, dann kann ich Ihnen letztendlich nur empfehlen, die Festplatte aus dem Laptop auszubauen und an einen anderen PC anzuschließen, um Ihre persönlichen Dateien und Ordner zu sichern. Anschließend sollten Sie Windows 7 neu installieren. Am Ende ist das schneller erledigt als weiterhin im Trüben zu fischen. Ohne handfeste Fehlermeldung und ohne einen intakten Abgesicherten Modus lässt sich leider nicht mehr tun als das, was wir bereits ausprobiert haben.
Viele Grüße,
Martin Koch
ich fürchte, dann kann ich Ihnen letztendlich nur empfehlen, die Festplatte aus dem Laptop auszubauen und an einen anderen PC anzuschließen, um Ihre persönlichen Dateien und Ordner zu sichern. Anschließend sollten Sie Windows 7 neu installieren. Am Ende ist das schneller erledigt als weiterhin im Trüben zu fischen. Ohne handfeste Fehlermeldung und ohne einen intakten Abgesicherten Modus lässt sich leider nicht mehr tun als das, was wir bereits ausprobiert haben.
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