1. diverunner VIP
  2. Internetsicherheit
  3. Freitag, 07. Oktober 2016
Sehr geehrte Herren,
habe vor einiger Zeit den VPN-Tunnel ZenMate auf Empfehlung installiert. Hat mir aber nicht gefallen, da die Zugriffszeiten auf das Internet zu lange dauerten. Habe das Programm dann deinstalliert. Doch plötzlich tauch statt der eingestellten Startseit die in der Anlage sichtbare Seite von ZenMate auf. Wenn ich diese Seite lösche, habe ich darunter meine eingestellte Startseite. Wie werde ich diese Seite entgültig los?

Mit freundlichen Grüßen

Ulrich Zinburg
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Hallo Herr Kleemann,
danke, jetzt hat es funktioniert! Im AddOn-Manager (Erweiterungen) habe ich die entsprechende Dataie gefunden und gelöscht!!
Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen
Ulrich Zinburg
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  1. vor über einem Monat
  2. Internetsicherheit
  3. # 1 Permalink
Antworten (8)
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Hallo Herr Zinburg,

ich verstehe Sie richtig, Sie haben die Startseite in den Einstellungen von Firefox gelöscht und Sie erscheint trotzdem immer wieder?

Zenmate lässt sich ja als Programm installieren und es gibt eine Browsererweiterung. haben Sie beides entfernt? Das Programm über Programme deinstallieren in der Systemsteuerung und das AddOn mit dem AddOn Manager im Firefox?

Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
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  1. vor über einem Monat
  2. Internetsicherheit
  3. # 1 1
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Hallo Herr Kleemann,
nein,nein, die Startseite ( Startpage.com/deu) ist in den Einstellungen nach wie vor eingestellt. Es erscheint diese Seite von ZenMate ohne eine bewuste, irgenwann getroffenen Maßnahme.
Mir fällt dazu noch ein, daß es für mich gar nicht so einfach war, ZeMate zu löschen. Was mich besonders geärgert hat. So daß ich davon ausgehe, daß diese Seite mit Absicht nich so leicht zu entfernen sein soll.

Mit freundlichen Grüßen

Ulrich Zinburg
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  1. vor über einem Monat
  2. Internetsicherheit
  3. # 1 2
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Hallo Herr Zinburg,

haben Sie im AddOn-Manager des Browser nachgesehen, ob dort noch eine Erweiterung von ZenMate ist? Sie sind nicht darauf eingegangen.

ZenMate installiert eine Browsererweiterung die nach einer Deinstallation im Browser erhalten bleibt. Diese muss per AddOn-Manager entfernt werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
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  1. vor über einem Monat
  2. Internetsicherheit
  3. # 1 3
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Hallo Herr Kleemann,
im AddOn-Manager finde ich keine diesbezügliche Erweiterung!
Aber mir fällt auf, daß ich bei InternetinformaUnd zwtionen zu Produkten eine sogenannte "Bestpreissuchleiste". von ZenMate öffnet. Und zwar unterhalb der Internetadresszeile. Wann ich dies eingestellt haben könnte, kann ich nicht mehr erinnern. Aber wie werde ich diese Einstellung wieder los?

Mit freundlichen Grüßen

Ulrich Zinburg
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  1. vor über einem Monat
  2. Internetsicherheit
  3. # 1 4
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Hallo Herr Zinburg,

leider kann ich damit InternetinformaUnd zwtionen nichts anfangen. Was meinen Sie?

Auch zusätzliche leisten lassen sich über den AddOn Manager entferne oder sie sind unter Programme und Funktionen in der Systemsteuerung aufgelistet.

Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
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  1. vor über einem Monat
  2. Internetsicherheit
  3. # 1 5
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Sehr geehrte Herren,
habe Firefox deinstalliert und neu geladen! Dennoch öffen sich zwei Seiten. Zuerst diese Seite zur Anmeldung für die Dienste von ZenMate (siehe Anhang) darunter ist meine voreingestellte Startseite von Startpage.com/deu. Wie kann das sein? Und wo finde ich diese Datei zum Löschen?

Mit freundlichen Grüßen
Ulrich Zinburg
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  1. vor über einem Monat
  2. Internetsicherheit
  3. # 1 6
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Hallo Herr Zinsburg,

wenn Sie den Firefox deinstallieren bleiben die Einstellungen und AddOn-Verzeichnisse erhalten, daher ist nach einer neuen Installation alles wie vorher.

Wie bereits erwähnt gehen Sie in den AddOn Manager und löschen Sie dort die betreffenden AddOns, falls Sie nicht wissen was, machen Sie ein Bildschirmfoto der AddOns und ich helfe Ihnen dabei.

Drücken Sie die [Druck]- bzw. [Print]-Taste Ihrer Tastatur für ein Bildschirmfoto. Dieses wird in die Zwischenablage kopiert und kann in ein geeignetes Programm etwa Word über die Tastenkombination [Strg]+[v] eingefügt werden. Mit [Strg]+[Druck] wird nur das aktive Fenster aufgenommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
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  1. vor über einem Monat
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  3. # 1 7
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