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dazu müssten Sie schon ein bisschen genauer erklären, unter welchen Umständen Windows keine Updates findet. Haben Sie das System nach Ihrem WLAN-Problem neulich neu installiert? Oder ist das Phänomen aus dem laufenden Betrieb heraus aufgetreten?
Viele Grüße,
Martin Koch
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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je nach Leistung des PCs/Laptops kann es durchaus ein paar Tage dauern, bis Windows 7 nach einer Wiederherstellung die ausstehenden Updates gefunden und katalogisiert hat und zur Installation anbietet. Insofern ist erst einmal Geduld angebracht.
Falls sich aber auch nach 3-4 Tagen nichts tut, versuchen Sie doch einmal Folgendes:
1. Klicken Sie auf Start/Alle Programme/Zubehör, dann mit der rechten Maustaste auf "Eingabeaufforderung" und im Kontextmenü auf "Als Administrator ausführen".
2. Tippen Sie im nächsten Fenster nacheinander die beiden Befehle
net stop wuauserv
net stop bits
ein, jeweils durch Drücken der Enter-Taste abgeschickt.
3. Öffnen Sie den Ordner C:\Windows\SoftwareDistribution und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien und Ordner. Falls einige davon noch als durch andere Prozesse blockiert gemeldet werden, starten Sie den PC neu, wiederholen Sie die Eingabe der Befehle unter Schritt 2 und versuchen Sie es noch einmal mit dem Löschen.
4. Tippen Sie in der Eingabeaufforderung die beiden Befehle
net start wuauserv
net start bits
ein. Schließen Sie auch hier die Eingabe der Befehle mit der Enter-Taste ab.
Dadurch wird der Update-Pool von Windows 7 gelöscht. Falls es darin einen Fehler gab, der das erfolgreiche Herunterladen verhindert hat, sollte er dadurch beseitigt werden.
Ansonsten können Sie einmal versuchen, das Tool zur Windows-Update-Problembehandlung auszuführen (Download unter https://support.microsoft.com/de-de/kb/2714434).
Viele Grüße,
Martin Koch
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Ihnen auch ein gutes neues Jahr 2017.
Ja, die Windows-Update-Funktion ist wichtig, weil darüber immer wieder bekannt gewordene Sicherheitslücken gestopft werden. Es ist entscheidend, Windows 7 auf diese Weise auf dem neuesten Stand zu halten.
Haben Sie nach der Neuinstallation von Windows 7 ein Sicherheitsprogramm wie Kaspersky Internet Security, Norton 360 o.Ä. installiert? Wenn ja, versuchen Sie einmal, dieses Sicherheitsprogramm mit dem Cleaning-Tool des Herstellers zu deinstallieren. Dasselbe gilt, wenn Sie ein Tuning-Programm wie TuneUp o.Ä. verwenden.
Falls auch das keine Besserung bringt, können Sie das "Convenience Rollup" von Windows 7 unter http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3125574 herunterladen und installieren (mit dem Internet Explorer). Das enthält alle Updates, die vom Service Pack 1 bis zum April 2016 aufgelaufen sind. Wenn dessen Installation klappt, kommen wir vielleicht ein Stück weiter.
Viele Grüße,
Martin Koch
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dann nochmal der Hinweis auf meine letzte Antwort:
"Haben Sie nach der Neuinstallation von Windows 7 ein Sicherheitsprogramm wie Kaspersky Internet Security, Norton 360 o.Ä. installiert? Wenn ja, versuchen Sie einmal, dieses Sicherheitsprogramm mit dem Cleaning-Tool des Herstellers zu deinstallieren. Dasselbe gilt, wenn Sie ein Tuning-Programm wie TuneUp o.Ä. verwenden."
Viele Grüße,
Martin Koch
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ich fürchte, dann gehen mir langsam auch die Ideen aus. Falls sich die Situation trotz aller Maßnahmen nicht mehr ändert, kann ich Ihnen nur das Zurücksetzen des Systems mithilfe der Systemwiederherstellung auf den Stand nach der Neuinstallation empfehlen. Und dann sollten Sie mit der Installation Ihres Sicherheitsprogramms so lange warten, bis die Installation sämtlicher Updates abgeschlossen ist.
Viele Grüße,
Martin Koch
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