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Gelöst Rechner hängt sich auf. Nur durch Hardware Neustart wieder zu benutzen

  1. bododomurath
    bododomurath VIP
  2. Windows 8
  3. Donnerstag, 02. Februar 2017
Mein Laptop hängt sich während der Arbeit mit Programmen und Arbeiten im Internet auf. Keine Bedienung mehr möglich. Nun ist nur ein Hardware Neustart möglich.
Antworten (3)
martinkoch
martinkoch
EXP
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Hallo bododomurath,

es ist durchaus möglich, dass die plötzlichen Systemhänger einhergehen mit einer Überhitzung des Notebooks. Ist es bei Ihnen so, dass bereits kurz nach Systemstart der Lüfter Ihres Notebooks anspringt? In diesem Fall kann es sein, dass sowohl der Lüfter als auch der Prozessorkühler/Grafik-Kartenkühler mit Staub zugesetzt sind wodurch die Kühlleistung erheblich beeinträchtigt wird.

Viele Grüße

Martin Koch
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 8
  3. # 1 1
bododomurath
bododomurath
VIP
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Hallo H. Koch
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Leider ist dieses nicht die Lösung.
Der Lüfter setzt zwar früh ein ,aber da der Laptop erst ca. 18 Monate ist glaube ich nicht daran. Habe Ihn gerade mal offen gemacht ,sieht gut aus.
Der Ausfall kommt manchmal am Anfang nach dem Hochfahren, oder erst ca 30 Minuten später.
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 8
  3. # 1 2
martinkoch
martinkoch
EXP
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Hallo bododomurath,

stürzt Ihr System mit einer Fehlermeldung ab, oder, mit einem Bluescreen? Interessant wäre es, wenn Sie die Windows-Ereignisanzeige einmal auslesen, dann läßt sich der Fehler besser eingrenzen:

1. Sie erreichen die Ereignisanzeige über die Eingabe von eventvwr.msc im Ausführen-Dialog (Windowstaste + R)
2. Eine Übersicht zur Systemstabilität finden Sie in den Einträgen unter Ereignisanzeige (lokal), Windows-Protokolle interessant.
4. Das Anwendungsprotokoll enthält Meldungen über durch Programme hervorgerufene Probleme.
5. Allgemeine Systemfehler werden unter Systemprotokoll gespeichert.
6. Allgemeine Ereignisse haben ein blaues Info-Icon, Warnungen ein gelbes Ausrufezeichen, kritische Fehler ein rot hinterlegtes X.

Schauen Sie hier einmal nach, ob ein Fehler protokolliert wird und schreiben Sie mir dann noch einmal. Ich tippe derzeit auf einen Defekt des Arbeitsspeichers oder der Festplatte. Eine genaue Analyse ist aber erst nach Begutachtung des Ereignisprotokolls möglich.

Viele Grüße
Martin Koch
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  1. vor über einem Monat
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