Vorab: Ich bin neu hier und das ist meine erste Frage überhaupt.
Beim Abspielen eines im Internetexplorer (der aktuelle IE von MS) vorhandenen Videos ist plötzlich in lautes Knattern zu hören – wie ein Maschinengewehr.
Eine Wiederholung nach gleich erfolgten Neustart hat überraschenderweise das Video ohne Probleme abgespielt. Das war schon einmal so, aber ich hatte bis jetzt 3 Monate Ruhe.
Wo sollte ich suchen, um hier Sicherheit zu erhalten?
Hans-Jürgen
Hallo Hans-Jürgen,
ich verstehe Ihr Problem leider nicht. Wenn es vor drei Monaten einmal einen Absturz des Internet Explorers gegeben hat, der seitdem nicht mehr aufgetreten ist, müssen Sie sich deshalb nicht den Kopf zerbrechen. Falls sich die Situation verschlechtert und die Abstürze immer wieder auftreten, können Sie ja Bescheid sagen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Hallo Martin,
ich hatte nicht erwähnt, dass es einen Absturz gab. Das Video wurde beendet und
der IE war weiterhin funktionsfähig.
Zur Ergänzung: Unter W 8.1 gab es diese Erscheinung zeitgleich auch beim Öffnen
des Spieles „Solitär“, nachdem sich die Kartenreihe aufgeblättert hatte. Es ist also
ein Wiedergabeproblem auf den Ton bezogen, sehr selten und ungewöhnlich, d.h.
es ist in meiner PC-Praxis seit 1990 erstmals vor drei Monaten aufgetreten. Ich kann
ja Videos von der Scheibe abspielen. Einen Einfluss von außen schließe ich aus, da mehrmals überprüft. Meines Erachtens überlagert sich da etwas und ich muss woa-
ders suchen. Aber möglicherweise hat noch kein anderer User eine solche Erfahrung
gemacht.
Gruß Hans.Jürgen
Hallo Hans-Jürgen,
auch wenn der Internet Explorer selbst nicht abgestürzt ist: Das zur Video-Wiedergabe genutzte Erweiterungsprogramm („Plugin“) hat offenbar seinen Dienst quittiert.
Da das von Ihnen beschriebene Problem auch außerhalb des Internet Explorers auftritt, würde ich vermuten, dass möglicherweise der Treiber des Soundchips nicht korrekt funktioniert.
Da der Fehler nach Ihrer Aussage seit 3 Monaten nicht mehr vorgekommen ist, würde ich mir diesbezüglich in der Tat keine Sorgen machen. Das Ganze zählt zu den Fehlern, die beim Computerbetrieb gelegentlich auftreten können. Falls Sie etwas dagegen unternehmen möchten, können Sie ja einmal auf der Homepage Ihres PC-Herstellers nachschauen, ob es einen aktuellen Treiber für den Soundchip Ihres PCs oder Laptops gibt. Wenn ja, versuchen Sie doch einmal, den zu installieren.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂