Hallo Herr Scheigenpflug,

versuchen Sie doch einmal die Windows-Update Problembehandlung durchzuführen. Sie können das Programm bei Microsoft unter https://support.microsoft.com/de-de/help/2714434/description-of-the-windows-update-troubleshooter herunterladen.

Falls ein deaktivierter Update-Dienst für das Problem verantwortlich ist (die von Ihnen genannte Fehlermeldung deutet darauf hin), sollte das Programm den Fehler beheben können. Zusätzlich können Sie einmal folgende Maßnahme ausprobieren:

1. Klicken Sie auf Start/Alle Programme/Zubehör, dann mit der rechten Maustaste auf "Eingabeaufforderung" und im Kontextmenü auf "Als Administrator ausführen".
2. Tippen Sie im nächsten Fenster nacheinander die beiden Befehle

net stop wuauserv
net stop bits

ein, jeweils durch Drücken der Enter-Taste abgeschickt.
3. Öffnen Sie den Ordner C:\Windows\SoftwareDistribution und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien und Ordner. Falls einige davon noch als durch andere Prozesse blockiert gemeldet werden, starten Sie den PC neu, wiederholen Sie die Eingabe der Befehle unter Schritt 2 und versuchen Sie es noch einmal mit dem Löschen.
4. Tippen Sie in der Eingabeaufforderung die beiden Befehle

net start wuauserv
net start bits

ein. Schließen Sie auch hier die Eingabe der Befehle mit der Enter-Taste ab.


Viele Grüße,

Martin Koch

Hallo Herr Koch,
ich danke Ihnen für die Hilfe-E-Mail, doch bin ich leider nicht weiter. Positiv war zunächst: der Link zur Windows Update Problembehandlung. Sie erbrachte die Meldung, dass das "Service registration ..."- Problem jetzt behoben sei.
Also startete ich die Suche nach Updates, brach sie aber nach 20 ergebnislosen Minuten wieder ab und folgte nun exakt Ihrem anderen Vorschlag.
Erfolg:
a) wieder lange ergebnislose Update-Suche
b) "Updateverlauf" leer mit der Feststellung "Es wurde bisher nicht versucht, Updates auf dem Computer zu installieren." !!! Suche: Nie !!!
c) "Ausgeblendete Updates" leer
d) bei den "Installierten Updates" fehlen mindestens die vorher vorhanden gewesenen KB3078601 v.11.8.15 und KB3020369 v.15.5.15, deren ich mich vergewissert hatte, da sie als Voraussetzung für das Alexander-Schimpf-Verfahren genannt waren.

Dieses hatte ich schon vorher probiert und die Updates KB3205394 v.12.12.16 und KB3172605 v.12.9.16 heruntergeladen. Beim Versuch, diese zu öffnen bzw. zu installieren kam aber immer nur die Meldung "Es darf nur eine Instanz von "wusa.exe" ausgeführt werden." ???

(Die aus der SoftwareDistribution gelöschten Ordner habe ich noch im Papierkorb.)

Sollte ich etwa einen Bösling eingefangen haben, der das Updaten blockiert? So etwas soll es ja geben. Doch Norton meldet nach jedem Scan: alles in Ordnung.
Nachdenklich macht mich, dass das ansonst flotte System (auf SSD) letzthin häufig, und dann immer ganz plötzlich extrem langsame Phasen hat.

Mit freundlichem Gruß
H.Scheigenpflug

Lieber Herr Koch,
in den Papierkorb mit meinem Schrieb von gestern. Beim Herunterfahren das Wunder: da leuchtet mir das lange Vermisste "Schalten Sie den Computer nicht aus. Update 1-17 wird installiert." entgegen. Was dann auch geschah.
Ganz herzlichen Dank!
Hans Scheigenpflug

Hallo Herr Scheigenpflug,

schön, dass die Updates wieder funktionieren. Manchmal dauert es einfach eine Weile, bis Windows die ausstehenden Updates erfasst, heruntergeladen und katalogisiert hat.

Viele Grüße,

Martin Koch