hallo. Habe mir den Trojaner
https://home.tb.ask.com/index.jhtml?ptb=E3815FCE-F1AC-4942-973B-6514C8D630A4&n=780d0ee9&p2=^XP^xdm284^YYA^de&si=CPKQkfy_zcICFa7LtAodCmYA_w
eingefangen. wie bekomme ich diesen wieder komplett gelöscht. Habe u.a. das kostenpflichtige Antivirenprogramm G DATA Internet Security 2014 auf meinem PC installiert. Kann das mir dabei helfen oder muss ich zu anderen Maßnahmen greifen.
Bitte um baldmöglichste Antwort.
Vielen Dank
Michael Besinger
Hallo Herr Besinger,
leider funktioniert der Link nicht und führt nur zu einer leeren Suchseite. Wie heißt denn der Trojaner genau und woher wissen Sie, das Sie sich einen eingefangen haben?
Wichtig neben der Angabe aller Sicherheitsprogramme ist auch die verwendete Windows Version.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann,
Vorab ich benutze Windows 7.
Beim Versuch ein Fussballspiel live im internet anzusehen, hat sich die Darstellung meines Browsers Firefox verändert. Beim klicken auf denFirefox- Button erscheint als Startseite „ask.com“. Dieses Programm hat jetzt das Comando übernommen und in der Darstellung auch ihre eigenen Symbolleisten hinzugefügt. Im Internet hatte ich gelesen, dass diese Toolbars von ask.com Trojaner sind, die einen ausspionieren können. Ich hatte bereits versucht firefox zu deinstallieren und neu aufzuspielen – ohne Erfolg. Wie bekomme ich dieses Übel wieder von meinem Rechner?
Mit freundlichen Grüßen
Michael Besinger
Hallo Herr Besinger,
Trojaner sind das nicht, nur potentiell unerwünschte Programme, solche Programme lenken Internetaufrufe um und generieren durch Werbung Geld. Oft bekommt man sie als Beifang zu kostenloser anderer Software, wirklich schädlich ist es erst einmal nicht, aber nervig.