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  3. Montag, 24. April 2017
Mein Laptop mit Windows 10 kann ich nicht mehr abschalten.
Wenn ich ihn herunter fahre, so wird der Bildschirm kurz schwarz, nach 4 Sekunden schaltet er sich selber wieder ein.
Was läuft da falsch?
Gruß Särve
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Hallo Särve,

eventuell verhindern fehlerhafte Treiber das richtige runterfahren und abschalten. daher sollten Sie auf die Webseite des Laptop Herstellers gehen und dort die neuesten Treiber herunterladen und dann installieren.

Möglich wäre auch, das Sie nur in den Ruhezustand gehen und den Rechner nicht richtig herunterfahren, in diesem Fall kann der Rechner durch andere Geräte wie Netzwerkkarte und Maus wieder aufgeweckt werden. Hier finden Sie eine Anleitung, mit deren Hilfe Sie das überprüfen können.

Es kann sich natürlich auch um einen Hardwareschaden handeln.

Können Sie nachvollziehen, was Sie verändert haben, bevor das Problem das erste Mal auftrat.

Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
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  1. vor über einem Monat
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