1. borkner VIP
  2. Windows 7
  3. Samstag, 15. Juli 2017
Auch nach 1 1/2 Stunden Ferndiagnose durch die Telekom ist folgendes Problem nicht behoben: Jeder Versuch, Windows update durchzuführen scheitert. Es erscheint :Code 8007045D und "unbekannter Fehler". Was kann ich tun, damit die updates wieder funktionieren?
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Hallo Herr Borkner,

so ist das manchmal mit den Windows-Updates: Im zweiten oder dritten Versuch klappt es dann. Schön, dass sich das Problem so gelöst hat.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 1
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Inzwischen funktioniert das update wieder. Ich habe stundenlang herumgeklickt, was ich alles versucht habe, weiß ich gar nicht mehr..aber: es geht wieder.
Vielen Dank für Ihre Zuwendung.
VG borkner
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 2
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Hallo Herr Koch,

Sie haben grundsätzlich recht. Leider komme ich bei längeren Vorgängen an meine Grenzen, irgendwann geht es nicht mehr weiter, weil ich teilweise mit den Begriffen nichts anfangen kann und ich im Grunde nicht so genau weiß, was ich tue.

Bei meinen Computerbedürfnissen komme ich selten an meine Grenzen, vieles, was man so alles machen kann, interessiert mich nicht, ich brauch´s auch nicht.

Der Herr von der Telekom hat mit seiner Ferndiagnose sehr lange herumgeklickt, leider ohne Erfolg, hat mich trotzdem beeindruckt.

VG borkner
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 3
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Hallo Herr Borkner,

unter der von noha genannten Adresse steht doch genau und verständlich in einer Schritt-für-Schritt-Anleitung beschrieben, was zur Lösung des Problems zu tun ist. Selbst, wenn Ihnen die Erklärung der Hintergründe unverständlich erscheint, können Sie diesen Schritten ohne Probleme folgen.

Mehr als Ihnen Informationen zur Problemlösung zu liefern, können wir hier nicht tun.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 4
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Hallo Noha,
vielen Dank für den Hinweis. Ist mir leider zu hoch.
VG borkner
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 5
noha
VIP
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Hallo,

der Fehler tritt (sehr wahrscheinlich) während der Sicherung der Systemdateien auf. Die Sicherung erfolgt automatisch vor dem Einspielen der Updates aber nach dem Herunterladen.

Eine Erläuterung zu diesem Fehler finden Sie bei Günter Born, wenn Sie auf der Seite http://www.borncity.com/blog/2010/12/01/windows-backup-fehlerdiagnosen/ nach dem Fehlercode 0x8007045D suchen.

VG
noha
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 6
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