Hallo Klaus,

zu Ihrem Notebook: Windows 10 lädt seine Updates ohne Ihr Zutun im Hintergrund herunter und installiert diese ebenfalls ohne Rückfrage. Wenn ein größeres Update ansteht (wie in Ihrem Fall), kann es vorkommen, dass Sie den Computer vor Abschluss der Installation herunterfahren – und dann schlägt das Update fehl. Das macht aber nichts und ist so bei Windows 10 vorgesehen.

Entweder starten Sie das Update manuell und warten dann, bis es fertig installiert wurde, oder Sie lassen den Computer mal über Nacht an, damit Windows 10 ohne Störung den Installationsprozess abschließen kann. Sollte das auch im 2. oder 3. Versuch nicht gelingen, können Sie immer noch Reparaturmaßnahmen ergreifen.

Zu Ihrem Tablet: Die meisten Wundertools wie Reimage oder Driver Agent verfolgen allein den Zweck, Sie mit vermeintlichen Fehlermeldungen zum Kauf einer Vollversion zu verleiten. Mit anderen Worten: Ihnen wird damit das Geld aus der Tasche gezogen. Die Vollversion beseitigt dann Probleme, die Sie von vorn herein gar nicht gehabt haben. Insofern würde ich Meldungen solcher Tools überhaupt nicht berücksichtigen (bzw. diese sofort deinstallieren).

Fakt ist: Offenbar funktioniert auf Ihrem Tablet die Update-Funktion nicht. Woran das liegt, ist zunächst einmal nicht festzustellen. Angesichts der Tatsache, dass Ihr Windows bereits um einige Versionen zurückliegt, kann ich Ihnen nur eine Upgrade-Installation mit der aktuellen Windows-10-Version empfehlen. Unter https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10 können Sie per Klick auf "Jetzt aktualisieren" den Download und die Installation des Upgrades anstoßen.

Wenn das Windows 10 Ihres Tablets dann auf dem neuesten Stand ist, sollten Sie die Update-Funktion im Auge behalten, damit das System in Zukunft aktualisiert bleibt.

Viele Grüße,

Martin Koch