1. zu Word 2016:
ich habe meine Korrespondenz in diversen Ordnern abgelegt.
Beim Öffnen des Schriftwechsels habe ich im Adressenfeld Probleme.
Die Anschrift kommt lückenhaft oder nicht.
Eingaben zur Kottektur werden teilweise angenommen b zw. ungeordnet.
2. zu Outlook 2016:
Neue E-Mai weiter im Feld “ Senden“ schwarz abgedunkelt.
Ich bitte um Ihre Hilfe. Danke!
mfg. Günther Burkardt Kunden-Nr. 81-603914-83
Hallo Herr Burkardt,
nach Ihrer Beschreibung tippe ich auf ein Problem mit Ihrer Grafikkarte bzw. mit Ihrem Grafikchip. Insofern empfehle ich Ihnen, zuerst einmal den Grafiktreiber in Ihrem System neu zu installieren.
Ebenso ist es sinnvoll, Office 2016 einmal neu zu installieren.
Falls das Problem weiter besteht, fertigen Sie doch einmal einen Screenshot an und hängen Sie ihn an Ihre nächste Antwort. Das hilft mir, die Symptome besser zu verstehen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂