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Guten Tag,
win10 habe ich letztes Jahr als upgrade von win7 (also kostenlos) installiert.
Nun taucht die Frage auf, wo bekomme ich win10 her wenn ich neu installieren muss?
Freundliche Grüße
R.Jost
noha
VIP
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rowijo
VIP
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martinkoch
EXP
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Hallo Herr Jost,
grundsätzlich kennt Microsoft Ihren PC bzw. die dazugehörige Windows-10-Lizenz, sodass die Aktivierung nach einer Neuinstallation automatisch klappen sollte. Die entsprechenden Informationen ruft das System einfach aus dem Internet ab.
Falls Sie jedoch Ihren PC umbauen, funktioniert diese automatische Erkennung nicht mehr – Windows 10 vermutet, dass es auf einem zweiten Computer installiert wurde. In dem Fall führen Sie eine telefonische Aktivierung durch. Windows bietet Ihnen diese Option normalerweise automatisch an, sobald die Aktivierung per Internet gescheitert ist. Am Telefon wird die Aktivierung mit der neuen Hardware wahrscheinlich ebenfalls nicht funktionieren, dann landen Sie zum Schluss bei einem Microsoft-Mitarbeiter, der Sie fragt, auf wie vielen PCs Windows 10 insgesamt installiert wurde. Wenn Sie ihm dann sagen, dass lediglich die Hardware umgebaut wurde und dass es sich immer noch um denselben PC handelt, gibt er die Aktivierung frei.
Viele Grüße,
Martin Koch
grundsätzlich kennt Microsoft Ihren PC bzw. die dazugehörige Windows-10-Lizenz, sodass die Aktivierung nach einer Neuinstallation automatisch klappen sollte. Die entsprechenden Informationen ruft das System einfach aus dem Internet ab.
Falls Sie jedoch Ihren PC umbauen, funktioniert diese automatische Erkennung nicht mehr – Windows 10 vermutet, dass es auf einem zweiten Computer installiert wurde. In dem Fall führen Sie eine telefonische Aktivierung durch. Windows bietet Ihnen diese Option normalerweise automatisch an, sobald die Aktivierung per Internet gescheitert ist. Am Telefon wird die Aktivierung mit der neuen Hardware wahrscheinlich ebenfalls nicht funktionieren, dann landen Sie zum Schluss bei einem Microsoft-Mitarbeiter, der Sie fragt, auf wie vielen PCs Windows 10 insgesamt installiert wurde. Wenn Sie ihm dann sagen, dass lediglich die Hardware umgebaut wurde und dass es sich immer noch um denselben PC handelt, gibt er die Aktivierung frei.
Viele Grüße,
Martin Koch
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