Hallo Floky,
üblicherweise entstehen Probleme beim Zugriff auf das Mail-Konto zuallererst durch falsch eingetippte Passwörter bzw. Mail-Adressen. Falls Sie sich beim ersten Mal eingeben vertippt haben und diese Eingabe gespeichert wurde, kann Ihr Mail-Programm bzw. Ihr Browser nicht mehr korrekt auf das Konto zugreifen.
Dasselbe gilt, wenn Sie zwischendurch das Passwort für Ihr Mailkonto geändert haben, aber noch die alte Version gespeichert ist.
Falls das beides nicht infrage kommt, benötige ich von Ihnen etwas mehr Informationen, mit welchem Programm Sie auf Ihr Mailkonto zugreifen und bei welchem Anbieter Sie Ihr Konto haben. Falls eine Fehlermeldung erscheint, wäre es ebenfalls hilfreich, wenn Sie mir diese mitteilen.
Viele Grüße,
Martin Koch
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.