Guten Tag,
seit einiger Zeit friert der Computer ein, der Cursor lässt sich nicht mehr bewegen. Meist hilft nur ein Ausschalten und wieder hochfahren. Mit STRG, ALT, ENTF klappt es manchmal, dass der Tak-Manager aufgerufen wird und der Computer bis zum nächsten Stopp funktioniert.
Wie kann ich das Problem lösen?
Mit freundlichen Grüßen
Werner Koch
Beantwortete Frage von martinkoch Oktober 26, 2017
Hallo Herr Koch,
woran das liegt, ist aus der Entfernung kaum zu sagen. Können Sie das Problem mit einer bestimmten Aktion (Installation eines Treibers/Programms) in Verbindung bringen? Wenn ja, machen Sie diese Aktion doch einmal rückgängig.
Tritt eventuell eine Fehlermeldung auf? Stürzt der PC eventuell bei der Verwendung eines bestimmten Programms ab? Wie alt ist der PC?
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Beantwortete Frage von martinkoch Oktober 26, 2017