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Nach dem ich meinen Laptop aus dem Ruhezustand wieder starte erscheint ein Blue Screesn. mit den beiliegenden Informationen nach dem Restart.
Was soll ich tun, um den Fehler zu beheben.
velosanb
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velosanb
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noha
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martinkoch
EXP
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Hallo Velosanb,
wenn der Fehler immer nur nach dem Aufwecken aus dem Ruhezustand auftritt, handelt es sich mit allerhöchster Wahrscheinlichkeit um ein Problem mit einem Hardware-Treiber. Typischerweise sind hier die Treiber für den Chipsatz/das Mainboard verdächtig.
Der erste Schritt zur Lösung des Problems wäre also, die aktuellsten Mainboard-Treiber von der Homepage Ihres PC-Herstellers für Ihr Gerät herunterzuladen und zu installieren.
Viele Grüße,
Martin Koch
wenn der Fehler immer nur nach dem Aufwecken aus dem Ruhezustand auftritt, handelt es sich mit allerhöchster Wahrscheinlichkeit um ein Problem mit einem Hardware-Treiber. Typischerweise sind hier die Treiber für den Chipsatz/das Mainboard verdächtig.
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Martin Koch
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martinkoch
EXP
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Hallo Velosanb,
der Fehlercode deutet auf fehlerhafte Hardware hin, allerdings würde bei einem echten Hardware-Problem (defektes Mainboard o.Ä.) die Schwierigkeiten sehr wahrscheinlich auch im laufenden Betrieb auftreten. Da es nur um das Aufwecken aus dem Ruhezustand geht, ist das typischerweise auf einen fehlerhaften Treiber zurückzuführen.
Falls Sie das noch nicht durchgeführt haben, aktualisieren Sie auch einmal die Treiber der Grafikkarte und aller anderen in den PC integrierten Hardware-Komponenten. Letztendlich kann jede davon für das Problem verantwortlich sein.
Viele Grüße,
Martin Koch
der Fehlercode deutet auf fehlerhafte Hardware hin, allerdings würde bei einem echten Hardware-Problem (defektes Mainboard o.Ä.) die Schwierigkeiten sehr wahrscheinlich auch im laufenden Betrieb auftreten. Da es nur um das Aufwecken aus dem Ruhezustand geht, ist das typischerweise auf einen fehlerhaften Treiber zurückzuführen.
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martinkoch
EXP
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Hallo Guenther,
in dem Fall wird es leider kompliziert. Sie könnten jetzt den Geräte-Manager durchforsten und bei allen infrage kommenden Hardware-Komponenten die Option "Computer kann Gerät ausschalten, um Energie zu sparen" deaktivieren. Dazu öffnen Sie die Eigenschaften eines Geräts per Doppelklick und schauen, ob es eine Registerkarte "Energieverwaltung" mit dieser Option gibt. Bei USB-Geräten ist sie standardmäßig vorhanden. Mit ein bisschen Glück erwischen Sie irgendwann die Komponente, die den Absturz verursacht, sodass der Bluescreen beim Aufwecken ausbleibt.
Darüber hinaus fällt mir als sinnvolle Lösungsmöglichkeit eigentlich nur eine Reparaturinstallation von Windows 7 ein (siehe https://www.drwindows.de/windows-anleitungen-faq/15634-windows-7-reparaturinstallation-windows-7-inplace-upgrade.html).
Die Frage ist jedoch, ob Sie den Ruhezustand so dringend benötigen, um tatsächlich die Mühe auf sich zu nehmen.
Ansonsten nochmal sicherheitshalber die Nachfrage: Haben Sie kürzlich eventuell ein Gerät eingebaut und installiert, das die Abstürze ausgelöst haben könnte?
Viele Grüße,
Martin Koch
in dem Fall wird es leider kompliziert. Sie könnten jetzt den Geräte-Manager durchforsten und bei allen infrage kommenden Hardware-Komponenten die Option "Computer kann Gerät ausschalten, um Energie zu sparen" deaktivieren. Dazu öffnen Sie die Eigenschaften eines Geräts per Doppelklick und schauen, ob es eine Registerkarte "Energieverwaltung" mit dieser Option gibt. Bei USB-Geräten ist sie standardmäßig vorhanden. Mit ein bisschen Glück erwischen Sie irgendwann die Komponente, die den Absturz verursacht, sodass der Bluescreen beim Aufwecken ausbleibt.
Darüber hinaus fällt mir als sinnvolle Lösungsmöglichkeit eigentlich nur eine Reparaturinstallation von Windows 7 ein (siehe https://www.drwindows.de/windows-anleitungen-faq/15634-windows-7-reparaturinstallation-windows-7-inplace-upgrade.html).
Die Frage ist jedoch, ob Sie den Ruhezustand so dringend benötigen, um tatsächlich die Mühe auf sich zu nehmen.
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