Mein Portable BD Writer Model SE-506 wird erkannt, kann aber keine CD/DVD öffnen. Mit WinUSB.diagcab wurde gemeldet „das Gerät kann nicht abgemeldet werden, das Problem wurde nicht behoben“. Nun wird mein Portables Gerät auch nicht mehr angezeigt – alles nur weil ich das neuste Update von Win 10 Pro (1709/16299.19) ausgeführt habe. Wie kann ich nun meinen portablen Writer wieder so installieren, das er wieder geht ?
Hallo pc-freak,
gehen Sie in den Gerätemanager (Rechtsklick auf Windowssymbol dort der Eintrag im Menü).
Klicken Sie dort mit der rechten Maustaste das Laufwerk an und wählen sie den Eintrag „Gerät deinstallieren“. Nun das Laufwerk abstöpseln und den Rechner neu starten.
Dann denn Brenner wieder anschließen und installieren lassen.
hilft dies nicht, sehen Sie beim Gerätehersteller nach, ob es neue Treiber gibt. Auch eine Anfrage beim Support des Herstellers ob dies ein bekanntes Problem ist, kann helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann,
dieses Verfahren kannte ich schon, habe auch mit dieser Methode meinen BD Writer erneut angemeldet, Gerät funktioniert leider trotzdem nicht. Mein Portable BD Writer Model SE-506 wird erkannt, kann aber weiterhin keine CD/DVD öffnen.
LG
Hallo PC-Freak,
ich habe jetzt mal ein wenig geggogled und bin in Samsung- und Windowsforen gelandet. Sie scheinen nicht der Einzige zu sein, der nach dem Herbstupdate einige auch nach dem Frühjahrupdate Probleme mit dem Gerät hat. auch wenn es bei einigen noch läuft. Microsoft verweist an den Geräterhersteller, was bei Treibern immer eine sinnvolle Sache ist. Samsung schreibt in Threads im eigenem Forum hin und wieder das Sie daran arbeiten. Hier ein Beantwortete Frage von dirkkleemann Dezember 14, 2017