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Gelöst Aktivierung Win 10 funktioniert nicht mit dem gelieferten Lizenzschlüssel

  1. bkraenkel
    bkraenkel VIP
  2. Windows 10
  3. Montag, 18. Dezember 2017
Meine Kd-Nr: 93-731282-50
Am 14.12.2017 wurde mir per E-Mail der Lizenzschlüssel zu WIN 10 geliefert.
Zur Aktivierung wird der Key nicht akzeptiert.
Meldung: Windows kann auf diesem Gerät nicht aktiviert werden, da der Product Key bereits auf einem anderen Gerät verwendet wurde...
Mit der Problembehandlung komme ich nicht weiter.
Ich bitte um Hilfe
Anhänge
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Antworten (4)
nmatthiesen
nmatthiesen
EXP
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Guten Tag,

Sie erhalten von uns in den nächsten Tag einen weiteren Schlüssel per E-Mail. Damit sollte es dann aber funktionieren.

beste Grüße
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Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 1
bkraenkel
bkraenkel
VIP
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Sehr geehrter Herr Matthiesen
Heute ist nun der 6. Januar 2018.
Einen gültigen Lizenzschlüssel habe ich noch nicht erhalten.
Mein installiertes Windows 10 ist leider so noch nicht voll funktionsfähig.
Bitte veranlassen Sie die Zusendung des Schlüssels.
Viele Grüße
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 2
podsven
podsven
Akzeptierte Antwort Pending Moderation
Sehr geehrter bkraenkel,

entschuldigen Sie die Verzögerung. Es ist mir unerklärlich warum das so lange gedauert hat. Ist vermutlich einfach der Urlaubszeit zwischen den Tagen geschuldet, wodurch Ihnen aber keine Nachteile entstehen sollten.

Mir wurde gerade bestätigt, dass ein neuer Schlüssel per E-Mail verschickt wurde.

Viele Grüße

Sven Udert
Team Computerwissen Club
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 3
podsven
podsven
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PS: Die Mail an den Kundendienst war definitiv der bessere Weg. Hier im Computerwissen Club stehen unsere Experten mit Rat und Tat bei allen Computerfragen zur Verfügung. Eine Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! hilft bei Reklamationen dieser Art dann deutlich schneller weiter.
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 4
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