Nach reg-cleaner +Repair läuft meine e-Maschine nicht mehr hoch. Auf der CD-Problem- löser fehlt die win10 Version- die von CW . versprochen wurde. Ich hätte gerne einen Telefonischen Kontakt
Hallo Herr Bernd-Frank,
ich verstehe nicht ganz, was Sie unter einer „E-Maschine“ verstehen.
Können Sie mir bitte detailliert mitteilen, was nicht funktioniert und welches System Sie einsetzen.
Auf der DVD „Windows-Problemlöser“ finden Sie keine Windows 10-Version.
Windows 10 können Sie hier herunterladen:
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Kratzl
e-machine ist ein ACER midi Tower
ich hab win10pro von der cw-club DVD installiert – da ich kein Microsoft-Konto + E-Mail-Adresse angeben konnte – als Offlinekonto.
jetzt kann ich Windows nicht aktivieren – siehe Anhang
zur HW siehe Everest-übersicht!
wie komme ich jetzt an einen Lizenz-Code?
Hallo Herr Bernd-Frank,
der Fehler ist eindeutig. Die vorige Lizenz (Windows 7 oder Windows 8.1) war nicht aktiviert. Deshalb können Sie das Windows 10 auch nicht aktivieren.
Sie haben nun 2 Möglichkeiten:
1. Sie kaufen sich eine Windows 10-Lizenz und geben den Lizenzschlüssel ein
2. Sie installieren die vorige Version erneut, aktivieren diese mit einem gültigen Lizenzschlüssel, und upgraden dann auf Windows 10.
Sie können nach dem Upgrade auf Windows 10 innerhalb von 10 Tagen wieder zur vorherigen Version von Windows zurückkehren, indem Sie Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung auswählen. Dabei werden Ihre persönlichen Dateien beibehalten. Jedoch werden Apps und Treiber sowie von Ihnen geänderte Einstellungen entfernt, die Sie nach dem Upgrade installiert bzw. vorgenommenen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Kratzl
meine vorherige Win10-version(download) war meiner Meinung nach aktiviert – ich konnte meinen Bildschirm personalisieren + hab keine Aufforderung zum aktivieren erhalten. Ich weiß aber meine Registierungs-Daten nicht.
Eben hab ich meinen Produkt-Key für meinen ACER-PC gefunden + versucht mit „Produkt Key ändern“ einzugeben aber VM7Q7-892FF-WDMYB-2XQMP-VKG8R wird abgewiesen. (ich glaube es Win8 ) jahr2012
Ist das Problem vielleicht deshalb entstanden – weil ich Win10-pro installiert habe – statt Win10.
Welche Einschränkungen bestehen wenn ich Win10pro nicht aktiviert betreibe?
Hallo,
wenn Sie genau diese Version, die Sie peronalisieren konnten, neu installieren, wird die Lizenz automatisch aktiviert. Windows 10 Pro ist eigentlich nur in Unternehmen wegen z.B. Serveranbindung (Domäne) notwendig. Privat ist die 10 Home Version völlig ausreichend.
Gruß
H. Trauner
die letzte laufähige Version – hatte ich als Download geladen – ich besitze keine Sicherung. Bevor ich Register-cleaner + Repair asgeführt habe – hab ich eine Datensicherung gemacht. + jetzt wieder-hergestellt – darinn sind auch Win-programme – z.B. MSbuild – siehe Anhang!
läßt sich damit die letzte Version wiederherstellen?
Hallo,
wenn Sie mit „letzte Version“ die aktuelle Version von Windows 10 meinen, dann ja, wenn jetzt schon Windows 10 läuft. Bitte sehen Sie zuerst nach, ob Ihr Windows 10 aktiviert ist. Wenn das alles ok ist, können Sie bequem online auf die neueste Version updaten:
Beantwortete Frage von manfredkratzl Februar 21, 2018
lieber H. Kratzl / Trautner
ich habe jetzt die 7. Antwort auf mein Problem + wir „reden“ anscheinend immer aneinander vorbei – ist es möglich direkt telefonisch das Problem zu besprechen? inzwischen hab ich eine Rechnung über 134,55 € bekommen für 9 Ausgaben Windows10 perfekt beherrschen ( obwohl ich nicht weiß wann ich dies bestellt haben soll) im Anschreiben wird versprochen das ich nach Zahlungseingang Ihren originalen Windows10-Pro Lizenz-Schlüssel per E-Mail bekomme. kann ich damit mein Windows aktvieren? – oder benötige ich zuerst eine Installation Windows10 ( wie früher) + dann den Lizenz-Schlüssel für Win10?
Hallo,
ich habe Ihre Anfrage direkt an den Verlag weitergeleitet, damit sich der Kundendienst bei Ihnen meldet. Das hat wirklich nichts mit H. Kratzl sondern nur mit dem Verlag zu tun.
Gruß
H. Trauner
Hallo Herr Frank,
mit Abschluss eines Abonnements von „Windows 10 perfekt beherrschen“ erhalten Sie nach Eingang der ersten Zahlung beim Verlag in der Tat einen Lizenzschlüssel für Windows 10 Professional. Damit können Sie Ihr installiertes Windows 10 aktivieren.
Wie und wann Sie das Probebonnement bestellt haben, kann Ihnen nur der Leserservice des Verlags sagen. Den erreichen Sie unter kundendienst@vnr.de oder telefonisch unter 0228 – 95 50 100.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂