1. legov1948 VIP
  2. Windows 7
  3. Donnerstag, 08. März 2018
Hallo,

ich versuche als Neuling Kontakt aufzunehmen. Folgendes Problem:

Windows 7 professional startet nicht mehr.
- Windows Fehlerbeseitigung Starthilfe oder Normalstart
- Windows lädt Dateien
- Starthilfe überprüft System auf Fehler
- Starthilfe kann diesen Computer nicht automatisch reparieren
- schaltet bei Bestätigung fertig stellen ab

Schon einmal vorgekommen aber jetzt mit derselben Starthilfe kein
Erfolg.

Meine Kunden-Nummer: 92-027727-46

Betreibe zur Zeit den Computer meiner Frau


Vielleicht klappt es bald wieder

MfG
Peter Vogel
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Hallo Herr Koch,

F8 zeigt mir an, welche Laufwerke zur Verfügung stehen. Ich habe das DVD Laufwerk
gewählt. Die DVD lief an und eröffnete die Installation. Es kam aber zu keinem Abschluss, bzw, Installation. Ein ehemaliger Mitarbeiter, der sich eigentlich auskennt,
versucht es auch noch einmal.
Ich bedanke mich für Ihre bisherigen Bemühungen und werde Sie selbstverständlich über das Ergebnis informieren. Ich habe viel von Ihnen gelernt und als Nichtprofi werde ich weiterhin Ihre Erfahrungen in Anspruch nehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Vogel Peter
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 Permalink
Antworten (13)
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Hallo Herr Vogel,

und was ist, wenn Sie die Taste F8 drücken, um sich das Bootmenü anzeigen zu lassen (siehe oben)?

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 1
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Hallo Herr Koch,

Starte ich PC normal kommt:

Windows Fehlerbehebung
- Starthilfe starten (empfohlen)
- normal Windows starten

Anzeige:
Systemstartreparatur
- Windows kann diesen PC nicht automatisch reparieren
- Starthilfe kann diesen PC nicht automatisch reparieren

Start mit der DVD
wie normaler Start und kommt siehe oben beschrieben

Habe dann mich wie Märzausgabe 2018 Seite 7 verhalten und
mit F12 Laufwerk ausgewählt. Funktioniert aber die Installation
wird nicht abgeschlossen.
Eventuell doch eine normal DVD und keine System DVD ??

MfG Peter Vogel
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 2
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Hallo Herr Vogel,

bei dieser DVD bin ich mir in der Tat nicht sicher, was darauf enthalten ist. Es kann sich um eine normale Windows-7-DVD handeln, es könnte aber auch die Rettungssoftware des Laptop-Herstellers sein.

Was passiert denn, wenn Sie Ihren PC von dieser DVD starten?

Haben Sie meine Vorschläge von weiter oben schon ausprobiert?

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 3
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Hallo Herr Koch

sende Ihnen mal die Bildschirmanzeigen


MfG Vogel Peter
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 4
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Hallo Herr Koch

sende Ihnen mal die Bildschirmanzeigen


MfG Vogel Peter
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 5
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Hallo Herr Vogel,

keine Sorge, Ihre Windows-7-DVD ist in jedem Fall vollständig. Probieren Sie erst einmal die Optionen aus, die ich Ihnen in meiner letzten Mitteilung beschrieben habe.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 6
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Hallo Herr Koch,

ich bin, unabhängig vom jetzigen Zustand des PCs Windows 7 leicht gemacht Ausgabe Febr.2018," so retten Sie Ihr Windows 7 geschickt aus der Update Falle", was auch gelang.
Windows -Probleme lösen Fehler 4 bei meinem Startprogramm versucht aber ohne Erfolg. Eventuell meine Installations CD Windows 7 professionell nicht vollständig ?
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 7
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Hallo Herr Vogel,

ich weiß leider nicht, um welche Starthilfe-CD es sich handelt und was diese zu reparieren versucht.

Sie können aber Folgendes versuchen: Drücken Sie nach dem Einschalten des PCs und vor dem Start von Windows (ruhig mehrfach) die Taste F8. Dadurch wird das Windows-Startmenü eingeblendet.

Darin haben Sie unterschiedliche Auswahlmöglichkeiten, die Sie mit den Pfeiltasten und der Enter-Taste starten, unter Anderem:

- Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration – probieren Sie doch einmal aus, ob Windows damit wieder startet. Windows startet dann mit den Einstellungen, mit denen zuletzt ein vollständiger Systemstart geglückt ist.

- Abgesicherter Modus – damit starten Sie Windows in einer Minimalkonfiguration mit nur den nötigsten Gerätetreibern. Falls also die Installation eines neuen Geräts oder eines neuen Programms das Problem verursacht hat, schließen Sie diese Ursachen hiermit aus. Falls der abgesicherte Modus erfolgreich startet, haben Sie anschließend die Gelegenheit, die letzte Änderung am System rückgängig zu machen.

- Computer reparieren – damit starten Sie die sogenannte Reparaturkonsole von Windows 7. Nach der Anmeldung mit Ihrem Administratorkonto finden Sie darin unter anderem auch die Möglichkeit einer "Systemstartreparatur". Nach Ihrer Beschreibung habe ich aber den Verdacht, dass Sie genau diese Funktion bereits erfolglos ausprobiert haben.

Auf welche "Ausgabe Februar 2018" beziehen Sie sich? Wenn Sie mir verraten, aus welchem Informationsdienst Sie Ihre Reparaturmethode haben, kann ich Ihre Frage besser beantworten oder an den zuständigen Experten weiterleiten.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 8
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Hallo Herr Koch,

Starte PC: bekomme Hinweis mit Starthilfe (empfohlen) und Windows Normalstart
Bei Normalstart kommt nach Windows laden: Windows kann diese Computer nicht
automatisch laden
Mit Starthilfe: das Gleiche und Info das Problem senden(empfohlen)
nicht senden
Fertig stellen: Erweiterte >Optionen für die Systemwiederherstellung und Support
anzeigen "Alle Geräte entfernen"

Diagnose-Reparaturdetails Systemträger=/Device/HardtdiskO
Windowsverz.=C:/Windows
Autochk-Ausführung= 0
Anzahl Fehlerursachen= 1

Nochmal mit Starthilfe probiert gleiches Ergebnis: "Windows kann diesen Computer
nicht automatisch reparieren"

Können Sie mir mit diesen Angaben helfen ?
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 9
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Hallo Herr Koch,

die Misere ging los, als ich aus der Schleife Updates nicht mehr raus kam.
Habe mich dann so verhalten wie Ausgabe Februar 2018 beschrieben. Es hat geklappt
aber später sollte ich mich entscheiden ob Starthilfe CD oder Windows normal starten.
Meine CD hatte ich schon mit Erfolg eingesetzt, nur diesmal nach ca. 18 Versuchen
nicht. Mit der mitgelieferten CD klappt es auch nicht mehr. Ich bin kein Profi und bitte das zu berücksichtigen. "Windows 7 in abgesicherten Modus starten" ??

Für die bisherige Beantwortung möchte ich mich bedanken.
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 10
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martinkochschrieb:

Hallo Herr Vogel,

was genau passiert denn, wenn Sie versuchen, Ihren PC zu starten? Stürzt der PC ab? Bleibt der Bildschirm schwarz?

Und was haben Sie zuletzt an Ihrem System verändert? Haben Sie vielleicht ein Programm installiert? Oder einen Hardware-Treiber?

Tritt das Problem auch auf, wenn Sie Windows 7 in den abgesicherten Modus starten?

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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Hallo Herr Vogel,

was genau passiert denn, wenn Sie versuchen, Ihren PC zu starten? Stürzt der PC ab? Bleibt der Bildschirm schwarz?

Und was haben Sie zuletzt an Ihrem System verändert? Haben Sie vielleicht ein Programm installiert? Oder einen Hardware-Treiber?

Tritt das Problem auch auf, wenn Sie Windows 7 in den abgesicherten Modus starten?

Viele Grüße,

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